Si vous avez des questions pendant l'un des trois jours de fermeture bancaire, vous pouvez les poser par téléphone, e-mail ou chat aux collaborateurs de KBC Live, qui se tiennent à votre disposition de 8h00 à 22h00. Ils ne seront en revanche pas joignables le jour de l'An, de l'Armistice et de Noël.

Appeler ou chatter avec les experts de KBC Live

Pour ne pas être tributaire des jours de fermeture pour vos paiements, emprunts et assurances, utilisez KBC Touch ou KBC Mobile. Vous réglerez ainsi vos affaires bancaires où et quand vous voulez, même lorsque les agences sont fermées.

Vous pouvez accéder aux automates de toutes nos agences bancaires et aux agences KBC Automatic 24h/24 et 7j/7 pour:

• retirer des espèces
• imprimer vos extraits de compte
• effectuer des virements

Aux automates de nos agences bancaires, vous pouvez aussi verser des espèces sur votre compte.

Un virement introduit dans KBC Touch ou KBC Mobile un jour de fermeture sera traité le jour ouvrable suivant. Si vous optez pour un jour de fermeture pour l'exécution d'un paiement différé, le système vous demande automatiquement de choisir une autre date.