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    Questions fréquemment posées sur la Facilité de budget KBC (FAQ)

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    Questions fréquemment posées sur la Facilité de budget KBC (FAQ)

    Comment puis-je vérifier le solde disponible de la facilité de budget sur mon compte à vue?
    1. Connectez-vous à KBC Mobile
    2. Tapez sur 'Démarrer' ou sur 'Ma KBC' en bas de la page
    3. Tapez sur le compte à vue pour lequel vous souhaitez vérifier le solde disponible de la facilité de budget
    4. Appuyez sur les 3 points en haut à droite
    5. Sélectionnez 'Solde disponible'
    6. Dans 'Aller en négatif jusqu’à', vous pouvez voir la limite disponible
    Combien de temps puis-je rester en négatif?

    Vous disposez d'un délai d'un mois pour apurer votre découvert en compte. Vous pouvez vous permettre un nouveau découvert dès que votre compte a été en positif pendant au moins un jour.

    Quels sont les coûts si je suis en négatif?

    Vous payez uniquement pour la somme prélevée et le nombre de jours de découvert en compte. Nous appliquons un taux d'intérêt de 10,48% au montant de votre découvert. Vous avez par exemple un découvert de 100 euros pendant 2 jours? Alors vous ne payez que 0,05 euro d'intérêts.

    Quand mes frais sont-ils facturés?

    Le calcul des intérêts a lieu à la fin de chaque trimestre. Si les intérêts débiteurs dont vous êtes redevable après compensation des intérêts créditeurs acquis sont supérieurs à 2,50 euros, le montant est automatiquement débité de votre compte à vue. Vous en recevez un aperçu.

    Si les intérêts débiteurs sont inférieurs ou égaux à 2,50 euros, le montant sera comptabilisé avec les intérêts débiteurs du trimestre suivant. Vous recevez systématiquement un décompte en fin d’année, quel que soit le montant des intérêts débiteurs dus, qu’il soit supérieur ou inférieur à 2,50 euros.

    Puis-je étaler mon remboursement sur plusieurs mois?

    Vous préférez étaler votre remboursement sur plusieurs mois? Contactez KBC Live ou passez par votre agence KBC.

    Que faire si ma facilité budgétaire est dépassée? Par exemple, par le décompte de ma carte de crédit.

    Dans ce cas, votre compte sera temporairement bloqué jusqu'à ce que vous ayez réglé le montant dû.

    La limite de ma facilité de budget a été dépassée, que faire?

    Une fois que vous avez réglé le montant dû, vous pouvez à nouveau utiliser votre compte.

    Puis-je augmenter le plafond de ma facilité de budget?

    Vous souhaitez un découvert en compte de plus de 750 euros? Contactez KBC Live ou passez par votre agence KBC.

    Puis-je ouvrir une deuxième facilité de budget sur un autre compte?
    Puis-je aller en négatif si j'ai moins de 18 ans?

    Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez pas demander de facilité de budget car c’est interdit par la loi.

    Comment puis-je supprimer ma facilité de budget?

    Les emprunteurs et le prêteur peuvent tous deux résilier la Facilité de budget KBC par lettre recommandée. Ils doivent néanmoins respecter un délai de préavis. Le préavis est d’un mois en cas de résiliation par les emprunteurs et de deux mois en cas de résiliation par le prêteur.

    Attention, emprunter de l'argent coûte aussi de l'argent.