Mise à jour logiciel sur votre smartphone ou tablette

Mise à jour logiciel sur votre smartphone ou tablette

Quoi?

KBC Mobile ne fonctionne pas sur toutes les versions de logiciel. Vous souhaitez continuer à utiliser cette app pratique? Dans ce cas, suivez cette procédure pour mettre à jour votre système d’exploitation via connexion sans fil.

Comment?

  1. Assurez-vous que votre connexion wifi est stable.
  2. Dans Paramètres, cliquez sur Général et ensuite sur Mise à jour du logiciel.
  3. Cliquez sur Télécharger et installer.
  4. Cliquez sur Installer pour immédiatement mettre à jour le logiciel. Vous pouvez également opter pour Plus tard, Installer cette nuit ou Redemander plus tard si vous souhaitez reporter l’installation.
  5. Introduisez votre code d’accès s’il vous est demandé.
  6. C’est fait! Le logiciel a été mis à jour sur votre appareil et vous pouvez de nouveau utiliser KBC Mobile.

Vous ne parvenez pas à mettre à jour le logiciel? Votre appareil est peut-être trop ancien et ne reçoit plus les mises à jour du fabricant. Pour continuer à utiliser KBC Mobile, vous devrez probablement acheter un nouvel appareil.

  1. Assurez-vous que votre connexion wifi ou 3G/4G est stable.
  2. À partir de l’écran de départ, rendez-vous dans Applis.
  3. Dans Paramètres, cliquez sur Mise à jour du logiciel.
  4. Cliquez sur Télécharger les mises à jour manuellement. Votre appareil vérifie si des mises à jour sont disponibles pour vous. S’il y en a, votre appareil télécharge immédiatement ce logiciel.
  5. Cliquez sur Installer et attendez patiemment durant le processus d’installation.
  6. C’est fait! Le logiciel a été mis à jour sur votre appareil et vous pouvez de nouveau utiliser KBC Mobile.

Vous ne parvenez pas à mettre à jour le logiciel? Votre appareil est peut-être un peu plus vieux et ne reçoit plus les mises à jour du fabricant. Pour continuer à utiliser KBC Mobile, vous pouvez acheter un nouvel appareil.

Votre smartphone tourne sous iOS ou Android? Suivez les étapes suivantes pour mettre à jour votre appareil.

Pour un appareil iOS

  1. Assurez-vous que votre connexion wifi est stable.
  2. Dans Paramètres, cliquez sur Général et ensuite sur Mise à jour du logiciel.
  3. Cliquez sur Télécharger et installer.
  4. Cliquez sur Installer pour immédiatement mettre à jour le logiciel. Vous pouvez également opter pour Plus tard, Installer cette nuit ou Redemander plus tard si vous souhaitez reporter l’installation.
  5. Introduisez votre code d’accès s’il vous est demandé.
  6. C’est fait! Le logiciel a été mis à jour sur votre appareil et vous pouvez de nouveau utiliser KBC Mobile.

Pour un appareil Android

  1. Assurez-vous que votre connexion wifi ou 3G/4G est stable.
  2. À partir de l’écran de départ, rendez-vous dans Applis.
  3. Dans Paramètres, cliquez sur Mise à jour du logiciel.
  4. Cliquez sur Télécharger les mises à jour manuellement. Votre appareil vérifie si des mises à jour sont disponibles pour vous. S’il y en a, votre appareil télécharge immédiatement ce logiciel.
  5. Cliquez sur Installer et attendez patiemment durant le processus d’installation.
  6. C’est fait! Le logiciel a été mis à jour sur votre appareil et vous pouvez de nouveau utiliser KBC Mobile.


 

Vous ne parvenez pas à mettre à jour le logiciel? Votre appareil est peut-être trop ancien et ne reçoit plus les mises à jour du fabricant. Pour continuer à utiliser KBC Mobile, vous devrez probablement acheter un nouvel appareil.

Nous ne prévoyons malheureusement pas de procédure pour un appareil Windows pour l’instant. Vous avez également un smartphone qui tourne sous iOS ou Android? Suivez les étapes suivantes pour mettre à jour votre appareil.

Pour un appareil iOS

  1. Assurez-vous que votre connexion wifi ou 3G/4G est stable.
  2. À partir de l’écran de départ, rendez-vous dans Applis.
  3. Dans Paramètres, cliquez sur Mise à jour du logiciel.
  4. Cliquez sur Télécharger les mises à jour manuellement. Votre appareil vérifie si des mises à jour sont disponibles pour vous. S’il y en a, votre appareil télécharge immédiatement ce logiciel.
  5. Cliquez sur Installer et attendez patiemment durant le processus d’installation.
  6. C’est fait! Le logiciel a été mis à jour sur votre appareil et vous pouvez de nouveau utiliser KBC Mobile.

Pour un appareil Android

  1. Assurez-vous que votre connexion wifi est stable.
  2. Dans Paramètres, cliquez sur Général et ensuite sur Mise à jour du logiciel.
  3. Cliquez sur Télécharger et installer.
  4. Cliquez sur Installer pour immédiatement mettre à jour le logiciel. Vous pouvez également opter pour Plus tard, Installer cette nuit ou Redemander plus tard si vous souhaitez reporter l’installation.
  5. Introduisez votre code d’accès s’il vous est demandé.
  6. C’est fait! Le logiciel a été mis à jour sur votre appareil et vous pouvez de nouveau utiliser KBC Mobile.

Vous ne parvenez pas à mettre à jour le logiciel? Votre appareil est peut-être trop ancien et ne reçoit plus les mises à jour du fabricant. Pour continuer à utiliser KBC Mobile, vous devrez probablement acheter un nouvel appareil.

Débutez votre voyage numérique avec une remise de 15%

Vos premiers pas dans KBC Mobile

Gérez vos comptes avec votre smartphone où et quand vous voulez.
Vos premiers pas dans KBC Mobile

Votre partenaire s'occupe des affaires bancaires?

Quel est le solde de votre compte? Quel est le montant de vos mensualités? Consultez tout cela dans KBC Mobile.
Votre partenaire s'occupe des affaires bancaires?

Nous contacter dans KBC Mobile

Contactez-nous par e-mail ou téléphone via KBC Mobile. Besoin d’aide? Appelez le KBC-Helpdesk ou posez votre question sur les médias sociaux via KBC Mobile.
Nous contacter dans KBC Mobile

Modifier vos paramètres dans KBC Mobile

Personnalisez votre app KBC Mobile via vos paramètres. Vous pourrez ainsi facilement modifier vos limites ou associer une smartwatch à votre compte.
Modifier vos paramètres dans KBC Mobile