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Vous envisagez de vendre votre habitation? Christophe Ombelet, agent immobilier, révèle ses secrets

Vous vendez votre habitation? Dans ce cas, le prix demandé n'est pas le seul élément qui compte. Aujourd’hui, les acheteurs veulent de la clarté. Ils veulent connaître le score PEB, la consommation d’électricité, la présence éventuelle d’amiante, les frais de rénovation à engager... Christophe Ombelet, agent immobilier, vous donne un grand conseil: anticipez leurs questions.

Aujourd’hui, les acheteurs veulent plus de certitudes

Selon Christophe Ombelet, le marché immobilier a beaucoup changé. "Avant, il y avait bien moins de critères auxquels un bien immobilier devait répondre. À l’époque, les acheteurs s’intéressaient surtout aux matériaux, à l’emplacement et au cachet du bien. Il en va tout autrement aujourd'hui. L'installation électrique est-elle conforme? Le logement a-t-il un bon score PEB? Y a-t-il de l'amiante dans le toit? C'est ce genre de questions que les acheteurs posent aujourd’hui."

Christophe Ombelet recommande donc d’anticiper les questions des acheteurs. "Veillez à pouvoir répondre à toutes les questions au sujet de l'énergie, de l'amiante et de l'isolation. Des travaux importants sont-ils nécessaires, comme la rénovation de la toiture ou le remplacement des châssis et des portes? Dans ce cas, il peut être intéressant de demander vous-même un devis. Les candidats-acquéreurs peu au fait de la rénovation en surestiment souvent le coût. En examinant le devis, ils se rendront vite compte que les coûts sont inférieurs à ce qu’ils pensaient."

Faut-il rénover rapidement avant de vendre?

 "S'il y a encore de gros travaux à réaliser, rien ne sert de rénover à la va-vite. Un petit coup de pinceau ne fait jamais de mal, bien sûr, mais bornez-vous à repeindre les parties de la maison qui ne devront pas être rénovées. Mieux vaut donner aux acheteurs des explications sur le certificat PEB et sur les travaux qui donneront des résultats rapides. Au final, c'est le score PEB qui est le critère déterminant pour les acquéreurs et leur banque."

"Certains acquéreurs se focalisent sur le score PEB, mais ne lisent pas les recommandations indiquées sur le certificat. Pourtant, elles comportent souvent des solutions aisément réalisables: par exemple, isoler un mur creux ou remplacer l'ancien poêle. Améliorer le score PEB ne coûte pas nécessairement une fortune. Faites-en bien part aux acheteurs lorsqu'ils visitent votre bien."

N’attendez pas le moment idéal pour vendre

Selon Christophe Ombelet, le moment idéal pour vendre n’existe pas. "Beaucoup de propriétaires prévoient la mise en vente au printemps, parce que c'est la saison où la maison et le jardin, s'il y en a un, sont les mieux mis en valeur. Mais si tout le monde pense la même chose, il finira par y avoir une offre excédentaire pendant cette période. Vendez donc au moment qui vous convient le mieux. Ne laissez pas le moment de la vente dépendre de la météo, qui est souvent imprévisible en Belgique."

Y a-t-il une période où les gens recherchent plus activement un logement à acheter? "Le marché immobilier réagit fortement à l’actualité économique et aux informations relayées par les médias", estime Christophe Ombelet. "Quand les journaux annoncent une baisse des prix de l'immobilier, les acheteurs préfèrent attendre. Inversement, quand une hausse des taux d'intérêt est attendue, les acquéreurs se précipitent pour contracter rapidement un crédit logement à un taux plus avantageux."

"Par ailleurs, il y a effectivement certaines périodes où les candidats-acquéreurs intensifient leurs recherches, en particulier quand le rythme du quotidien ralentit un peu: par exemple, pendant les vacances annuelles ou en fin d'année. C’est pendant ces périodes qu'ils ont davantage le temps de réfléchir à l’achat d’un nouveau logement."

Pièges à éviter

Christophe Ombelet pointe 2 pièges récurrents. Le premier: de mauvaises photos. "Si vous publiez des photos où votre maison est de travers, vous aurez moins d'amateurs! Veillez donc à ce que votre logement soit bien mis en valeur. La première impression en ligne est très importante. Pensez donc à publier de belles photos de votre maison dans l'annonce. N’hésitez pas à faire appel à un photographe professionnel si nécessaire."

Le deuxième piège: un attachement émotionnel à votre logement peut entraver une vente objective. "J'ai moi-même vendu ma toute première maison, que j'avais rénovée avec mon père. Quand un acheteur intéressé a critiqué notre rénovation, j'ai dû sérieusement serrer les dents. J'ai alors décidé de ne plus jamais vendre moi-même une habitation qui m'appartient, mais de faire appel à mes collègues. Ils voient les choses avec plus de recul. Ils ne broncheront pas face aux critiques sur l'aménagement ou les travaux de rénovation. Alors que moi, j'avais secrètement envie de le jeter par la fenêtre, ce visiteur! (rires)"

Pour négocier, il faut avant tout comprendre l'acheteur

"Bien négocier commence par comprendre qui est votre acheteur. Fonctionne-t-il au coup de cœur? Ou sentez-vous qu'il a mûrement réfléchi à ce qu'il veut et est prêt à payer et qu'il y a donc peu de marge de négociation? Dans tous les cas, efforcez-vous de créer un climat de confiance. Vos intérêts sont certes opposés, mais vous n'êtes pas des ennemis pour autant! Donnez un maximum d'informations correctes, en toute transparence, et convainquez l'acheteur de la valeur de votre logement."

"Certains propriétaires ont des attentes irréalistes en termes de prix, que nous devons tempérer. Si vous demandez un prix trop élevé, certains acheteurs abandonneront. Cela risque de réduire l’intérêt pour votre bien."

Les conseils de Christophe Ombelet en quelques lignes

  • Veillez à ce que vos documents de vente soient prêts à temps
  • Anticipez les questions des acheteurs
  • N’hésitez pas à rafraîchir un peu votre logement, mais ne vous lancez pas dans de grands travaux de rénovation
  • Indiquez aux visiteurs les améliorations réalisables figurant sur le certificat PEB
  • Vendez au moment qui vous convient le mieux
  • Confiez éventuellement la vente de votre logement à un professionnel
  • Donnez une bonne première impression en ligne grâce à de belles photos
  • Essayez de comprendre comment l'acheteur négocie
  • Fixez un prix de vente réaliste