Kate zeigt Ihnen Ihre Geheimzahl
- Keine Sperrung oder Wartezeit*
- Sofort und nur 10 Sekunden sichtbar in KBC Mobile
- Kein Termin in Ihrer KBC-Filiale erforderlich
*Wenn man dreimal die falsche Geheimzahl eingibt, wird die Karte gesperrt. Fragen Sie also Kate nach Ihrer Geheimzahl. Um diese zu sehen, müssen Sie Ihre Identität verifizieren. So weiß Kate, dass Sie es sind.
So stellen Sie Kate eine Frage:
- Öffnen Sie KBC Mobile und beginnen Sie ein Gespräch mit Kate.
- Sagen Sie Kate in einfacher Sprache, was Sie brauchen: „Kate, zeige mir meine Geheimzahl.“
- Kate fragt Sie, um welche Karte oder welches Konto es sich handelt.
- Bestätigen Sie Ihre Identität mit Ihrer Geheimzahl, Ihrem Fingerabdruck oder mit Gesichtserkennung.
- Ihre Geheimzahl erscheint in der sicheren Umgebung Ihrer App.
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2. Melden Sie sich in KBC Mobile. an und tippen Sie oben rechts auf das Kate-Symbol
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Öffnen Sie dann die App und folgen Sie den Anweisungen. Wenn Sie Kate etwas fragen möchten, tippen Sie oben rechts auf das Kate-Symbol.
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