KBC Hospital Care
Die Krankenhausaufenthaltsversicherung über Ihren Arbeitgeber
- Erstattung von Krankenhauskosten weltweit
- Praktische Hilfe und Unterstützung während und nach Ihrer Aufnahme
- Machen Sie die Meldung in KBC Mobile
- Sorgen Sie selbst für Ihr Wohlbefinden mit Leadlife: die praktische App für Gesundheit und Wohlbefinden
Über Ihren Arbeitgeber kommen Sie in den Genuss von KBC Hospital Care.
Dies beinhaltet mehr als nur die Erstattung der Krankenhausaufenthaltskosten bei Krankheit, Unfall, Geburt oder Schwangerschaftskomplikationen. Sie erhalten eine umfassende Versorgungslösung mit Hilfe und Unterstützung während und nach Ihrem Krankenhausaufenthalt. Für ein beruhigendes Gefühl.
Was versichert ist
- Krankenhausaufenthalt: Heilkosten bei Aufenthalt im Krankenhaus oder in der Tagesklinik, auch im Einzelzimmer.
- Hausgeburten oder ambulante Entbindungen, Kataraktoperationen außerhalb des Krankenhauses.
- Vor- und Nachbehandlung: Heilkosten im Zusammenhang mit dem Krankenhausaufenthalt für den Zeitraum von 2 Monaten vor der Aufnahme bis 6 Monate danach: Konsultationen, Medikamente, Physiotherapeuten, alternative Heilmethoden usw.
- Schwere Krankheiten: Bei bestimmten schweren Krankheiten werden die Heilkosten in Belgien auch dann erstattet, wenn kein Krankenhausaufenthalt vorliegt.
- Schutz im Falle unvorhergesehener Heilkosten im Ausland.
Dringender Beistand im Ausland: Wir helfen bei der Versorgung und dem Rücktransport nach Belgien. - Dringender Beistand im Ausland: Wir helfen bei der Versorgung und dem Rücktransport nach Belgien.
Was nicht versichert ist
- Unfall oder Krankheit infolge von übermäßigem Alkohol- und Drogenkonsum
- Empfängnisverhütende Behandlungen (außer Sterilisation)
- Krankenhausaufenthalt nach einem Unfall im Berufssport
- Nicht medizinisch notwendige Prothesen
- Experimentelle Behandlungen oder Behandlungen, die (noch) nicht wissenschaftlich fundiert sind.
Eine vollständige Übersicht dessen, was versichert ist und was nicht, finden Sie in den Allgemeinen Bedingungen.
Werden Sie in eines der teuren belgischen Krankenhäuser eingeliefert und wählen Sie selbst ein Einzelzimmer? Dann zahlen Sie 50% der versicherten Kosten der Krankenhausrechnung selbst, es sei denn, Ihr Arbeitgeber hat entschieden, davon abzuweichen. Die aktuelle Liste der teuren Krankenhäuser finden Sie hier (auf Englisch).
Zusätzliche praktische Dienstleistungen
Mit unseren Comfort Services erhalten Sie praktische Hilfe und Unterstützung während und nach Ihrem Krankenhausaufenthalt in Belgien. Sie können diese rund um die Uhr telefonisch unter + 32 16 86 99 99 anfordern.
Es handelt sich um folgende Dienstleistungen:
Maximal 10 Leistungen von höchstens 4 Stunden pro Leistung
- Familienhilfe oder Haushaltshilfe
- Betreuung Ihrer Kinder unter 18 Jahren
- Betreuung Ihres Hundes oder Ihrer Katze
- Mütterpflege
Extra Services für mehr Komfort::
- Einmal 24-Stunden-Kinderbetreuung bei dringender Aufnahme
- Dreimal Transport von Patienten oder Besuchern ins Krankenhaus oder von Kindern zur und von der Schule oder Betreuung (bis 250 Euro je Versicherungsjahr)
- Einmal Lieferung erster notwendiger Einkäufe wie Lebensmittel ...
- Einmal Transport für die Abholung von unverzichtbaren Fertigarzneimitteln
Sie können diese Services für maximal zwei (Tages-)Krankenhausaufenthalte pro Versicherungsjahr beantragen. Pro Krankenhausaufenthalt gilt ein Gesamtwert von bis zu 1 000 Euro für alle ausgewählten Services zusammen. Zuvor erhalten Sie Informationen über den Wert des beantragten Service und den noch verbleibenden Betrag.
Jederzeit und überall: digitale Unterstützung mit unseren praktischen Tools
- Gratis app KBC Mobile: snel en eenvoudig indienen en opvolgen van kosten. Bovendien kun je 24/7 rekenen op de digitale assistent Kate die graag je vragen beantwoordt.
- AssurCard: als verzekerde ontvang je een AssurCard. Na aangifte van je opname laten we je meteen weten of je je Assurcard kunt gebruiken. Op vertoon van de AssurCard bij opname rekent het ziekenhuis in dit geval de kosten rechtstreeks af met KBC. Je moet de kosten niet voorschieten.
- AssurPharma: bij een verzekerde opname ontvang je een AssurPharma-barcode. Laat je apotheker deze barcode scannen en je apotheekkosten worden rechtstreeks doorgegeven aan KBC.
Dank KBC Mobile haben Sie die AssurCard und den Barcode von AssurPharma immer dabei. Haben Sie die App %%product.mobilebanking% noch nicht? Laden Sie %%product.mobilebanking%% herunter und erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte und Versicherungen online.
Sorgen Sie selbst für Ihr Wohlbefinden mit Leadlife: der praktischen App für Gesundheit und Wohlbefinden
Kostenlose Leadlife-Plus-Mitgliedschaft:
- Ein optimaler Lebensstil ist wichtig. Aber wie wissen Sie, was für Sie das Richtige ist? Denn nur, wenn Sie sich wohlfühlen, läuft alles reibungslos. Für Sie und für die Menschen um Sie herum. Um Sie dabei zu unterstützen, kooperieren wir mit Leadlife und bieten Ihnen eine kostenlose Leadlife-Plus-Mitgliedschaft an. Damit haben Sie ein Jahr lang Zugriff auf die Health-&-Well-Being-App.
- Vereinbaren Sie einfach online Termine mit Lifestyle-Experten, Ärzten, Psychologen usw.
Kostenlose Online-Erstberatung mit einem Lifestyle-Experten Ihrer Wahl von Leadlife (Ernährung, Stress, Bewegung, Wechseljahre): Machen Sie den ersten Schritt zu einem gesunden Lebensstil. Erfahren Sie mehr über die Online-Konsultationen (auf Englisch).
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Weitere Informationen finden Sie auch auf unserer FAQ-Seite.
Informieren Sie die KBC vor Ihrer Aufnahme ins Krankenhaus. Das ist ab drei Monate vor dem Aufnahmedatum über die App KBC Mobile möglich. Sie sehen sofort, ob die Aufnahme versichert ist.
Bei der Anmeldung im Krankenhaus reicht es aus, die AssurCard-Nummer anzugeben. Sie finden sie in KBC Mobile oder können sie über Kate abrufen. Wir regeln die Rechnung dann direkt mit dem Krankenhaus. Sie brauchen nichts vorzustrecken.
Benachrichtigen Sie die KBC so schnell wie möglich. Wenn Sie dazu nicht selbst in der Lage sind, kann dies auch ein Familienmitglied oder ein Bekannter für Sie tun. Die KBC legt dann Ihre Krankenhausaufenthaltsakte an, damit die Krankenhausrechnung, soweit möglich, noch direkt an die KBC gesendet werden kann.
Egal ob Sie im Krankenhaus oder zu Hause entbinden, informieren Sie die KBC so schnell wie möglich über KBC Mobile.
Die Kosten für die Entbindung im Krankenhaus werden erstattet. Für eine Hausgeburt wird ein Pauschalbetrag gezahlt.
Denken Sie daran, dass Ihr Kind nicht automatisch in der Krankenhausaufenthaltsversicherung angeschlossen ist. Um Ihr Kind in der Versicherung anzuschließen, müssen Sie selbst einen Antrag über Ihren Arbeitgeber stellen. Tun Sie dies innerhalb von drei Monaten nach der Geburt, damit Ihr Kind ohne medizinische Formalitäten versichert ist.
Die KBC wendet eine Liste schwerer Krankheiten an. Wenn Ihre Krankheit auf dieser Liste steht, versichern wir alle mit Ihrer Krankheit zusammenhängenden Heilkosten, auch wenn Sie nicht im Krankenhaus aufgenommen sind.
Die folgenden Krankheiten kommen in Betracht:Aids, amyotrophe Lateralsklerose, Brucellose, zerebrospinale Meningitis, Cholera, Colitis ulcerosa, Demenz (darunter Alzheimer), Diphtherie, Enzephalitis, epilepsie, Krebs (darunter Leukämie und Hodgkin-Krankheit), Malaria, Milzbrand, Mukoviszidose, Multiple Sklerose, Nierenerkrankungen, die eine Dialyse erfordern, Pocken, Poliomyelitis, progressive Muskeldystrophie (darunter Typ Duchenne, Typ Steinert und Typ Becker), Diabetes, Tetanus, Tuberkulose, Typhus (darunter Paratyphus und Flecktyphus), virale Hepatitis, Charcot-Marie-Tooth-Krankheit, Creutzfeldt-Jacob-Krankheit, Crohn-Krankheit, Huntington-Krankheit, Parkinson-Syndrom, Pompe-Krankheit.
Machen Sie Ihre Schadensmeldung so schnell wie möglich. Über die App KBC Mobile können Sie sich direkt an unsere Beistandszentrale wenden (rund um die Uhr erreichbar). Haben Sie KBC Mobile nicht? Dann rufen Sie uns an unter + 32 16 24 24 24 und wählen Sie die Option „Beistand“.
Unsere Beistandszentrale wird Sie dann unterstützen und gegebenenfalls Ihre Rückreise nach Belgien organisieren.
Ihr Anschluss in der kollektiven Krankenhausaufenthaltsversicherung endet mit dem Ausscheiden aus dem Arbeitsverhältnis. Sowohl Sie als auch die angeschlossenen Familienmitglieder haben zu diesem Zeitpunkt das Recht, die kollektive Krankenhausaufenthaltsversicherung in eine individuelle Versicherung mit ähnlichen Deckungen umzuwandeln. Wenn sie die gesetzlichen Anforderungen erfüllen, brauchen Sie keinen Gesundheitsfragebogen auszufüllen.
Bedenken Sie, dass die Prämie je nach Ihrem Alter höher ausfällt. Um sie zu bezahlen, können sie schon jetzt über den KBC-Plan Krankenhausaufenthalt eine Reserve aufbauen.
Wenn Sie heiraten oder mit Ihrem Partner zusammenziehen, können Sie ihn und etwaige Bonuskinder in Ihre kollektive Versicherung aufnehmen lassen. Melden Sie dies über Ihren Arbeitgeber.
Ein neugeborenes Baby ist nicht automatisch angeschlossen. Auch dafür müssen Sie den Anschluss über Ihren Arbeitgeber beantragen.
Wohnt Ihr Partner nicht mehr mit Ihnen zusammen oder erfüllt eines der Kinder nicht mehr die Voraussetzungen für den Anschluss (jünger als 25 Jahre und an derselben Adresse wohnhaft)? Dann sind sie nicht mehr über Ihre Police versichert. Teilen Sie uns dies bitte über Ihren Arbeitgeber mit.
Sie haben jedoch das Recht, die kollektive Krankenhausaufenthaltsversicherung in eine individuelle Krankenhausaufenthaltsversicherung mit ähnlichen Deckungen umzuwandeln. Dafür können Sie sich an einen KBC-Versicherungsagenten oder eine KBC-Bankfiliale wenden.
Ihr Arbeitgeber wird Sie in der Gruppenversicherung anschließen.
Regeln Sie den Anschluss Ihrer Familienmitglieder innerhalb von 60 Tagen.
Sie erhalten innerhalb von 6 Wochen nach Ihrem Anschluss eine AssurCard. Installieren Sie auf jeden Fall KBC Mobile, damit Sie unter anderem einen Schaden digital melden können, immer alle notwendigen Informationen dabeihaben (Telefonnummern, AssurCard), unsere digitale Assistentin Kate nutzen können usw.
Zahlen Sie die Prämien für Ihre Familienmitglieder selbst? Dann richten Sie die Lastschrift in KBC Mobile ein.
Mehr Infos
Lees zeker dit informatiedocument voor je de verzekering sluit.
Nachstehend finden Sie weitere wichtige Dokumente.
Auch das sollten Sie wissen
- KBC Hospital Care ist eine kollektive berufsgebundene Krankenversicherungeine (Krankenhausaufenthaltsversicherung).
- Dieses Produkt unterliegt dem belgischen Recht.
- Die Versicherung gilt für ein Jahr. Sie wird zum Fälligkeitstermin jeweils stillschweigend um die gleiche Laufzeit verlängert, sofern sie nicht spätestens 2 Monate (vom Versicherungsnehmer) bzw. 3 Monate (vom Versicherer) vor dem Hauptfälligkeitstermin gekündigt wird.
- Ihr Vermittler ist die erste Anlaufstelle für Ihre Beschwerden. Wenn Sie keine Einigung erzielen, können Sie sich an das KBC-Beschwerdemanagement wenden, Brusselsesteenweg 100, 3000 Leuven, beschwerden@kbc.be, Tel. 016 43 25 94. Sollten Sie zu keiner akzeptablen Lösung kommen, so können Sie sich an den für den gesamten Versicherungssektor zuständigen Ombudsmann für Versicherungen wenden: de Meeûssquare 35, 1000 Brüssel, info@ombudsman-insurance.be, www.ombudsman-insurance.be.
- Sie behalten jederzeit das Recht, ein gerichtliches Verfahren einzuleiten.
Für ein Angebot für KBC Hospital Care und eine Berechnung Ihrer Prämie wenden Sie sich bitte an Ihren KBC-Versicherungsvermittler.
KBC Hospital Care ist ein Produkt der KBC Versicherungen AG – Professor Roger Van Overstraetenplein 2 – 3000 Leuven – Belgien. MwSt. BE 0403.552.563 – RJP Leuven – IBAN BE43 7300 0420 0601 – BIC KREDBEBB. Unternehmen zugelassen für alle Zweige unter Code 0014 (K. E. 4. Juli 1979, B. S. 14. Juli 1979) durch die Belgische Nationalbank, de Berlaimontlaan 14, 1000 Brüssel, Belgien.
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