Installeer de KBC-e-Businesskaart-kaartlezer
(Mac-computer):
Om de kaartlezer te activeren op een
Mac-computer, sluit je deze aan op je computer (via USB). Zorg ervoor
dat je verbonden bent met het internet en dat je computer voldoet
aan de
nodige systeemvereisten, vooraleer je de kaartlezer aansluit.
Wanneer je de kaartlezer aansluit op je computer, zal het
stuurprogramma (dit is de software voor de kaartlezer) zichautomatisch
installeren. Zodra die installatie voltooid is, is je kaartlezer
geactiveerd en klaar voor gebruik.
De KBC-beveiligingssoftware
bestaat uit: Een KBC-beveiligingscomponent: Dit
beveiligingscomponent laat toe om met uw KBC-e-Businesskaart op
een veilige manier aan te melden en uw elektronische verrichtingen te
tekenen in KBC-Online for Business.
Om de KBC-e-Businesskaartt te
activeren, ga naar 'Programma's' op je computer. Zoek hier naar
'O4BMac' en ga vervolgens naar 'O4BMacControlPanel'. Daar klik je door
naar 'Kaart activeren'.
Opgelet: Om je
KBC-e-Businesskaart te kunnen activeren, dient je computer
voorzien te zijn van de meest recente Java-versie en de Java-plug-in
actief te zijn. Om dit te testen, ga naar http://www.java.com/nl/download/testjava.jsp.
Je KBC-e-Businesskaart is nu geactiveerd.
KBC-Online for Business gebruiken
in Safari 6.1 of hoger? Dit kan je nakijken door je browser te openen
(Safari) en links bovenaan te klikken op 'Safari'. Kies vervolgens
voor de optie 'Over Safari' en er opent zich een venster waarin je kan
zien welke versie van Safari je gebruikt. Om
KBC-Online for Business te kunnen gebruiken in een
Safari-browser, dien je even de instellingen van je Safari-browser aan
te passen. Volg daarvoor deze stappen.
Installeer de KBC-e-Businesskaart-kaartlezer
(Windows-computer):
Om de kaartlezer te activeren op een Windows-computer, sluit je deze
aan op je computer (via USB). Zorg ervoor dat je verbonden bent met
het internet en dat je computer voldoet aan de nodige
systeemvereisten, vooraleer je de kaartlezer aansluit. Wanneer je de
kaartlezer aansluit op je computer, zal het stuurprogramma (dit is de
software voor de kaartlezer) zichautomatisch installeren. Zodra die
installatie voltooid is, is je kaartlezer geactiveerd en klaar voor gebruik.
Een
KBC-beveiligingscomponent: Dit
beveiligingscomponent laat toe om met uw KBC-e-Businesskaart
op een veilige manier aan te melden en uw elektronische
verrichtingen te tekenen.
Download en installeer de beveiligingssoftware (voor Windows) handmatig
Activeer de KBC-e-Businesskaart (Windows-computer):
Opgelet: gebruik deze toepassingen enkel als je hiervoor
instructies kreeg van KBC.
De gebruiker verklaart op de hoogte te zijn van het feit dat
installatie van onderstaande softwaretools mogelijk het
disfunctioneren van zijn pc en van de daarop aanwezige software tot
gevolg kan hebben. KBC Bank kan niet aansprakelijk gesteld worden
voor de eventuele directe of indirecte schade die de cliënt hierdoor
zou lijden.
Aanpassing Registry voor IE10
Met Internet Explorer 10 werken op Windows 7 vergt eerst een
registeraanpassing. Met deze tool voer je deze registeraanpassing
eenvoudig uit.
Aanpassing registry voor vervallen certificaat (2012-10-09): vvcert32.exe
Soms ondervind je moeilijkheden om toegang te krijgen tot
KBC-Online for Business. Je krijgt onderstaande foutmelding in
een nieuw venster van Internet Explorer: “dit certificaat, of dat van
zijn uitgever, is nog niet of niet meer geldig. Een van beide is
wellicht verlopen.” Om deze foutmelding te voorkomen, start vvcert32.exe.
Wil je software-installaties op de computer uitvoeren, dan heb je als
gebruiker voldoende rechten nodig (administrator). Deze tool opent een
venster dat de rechten van de aangemelde computergebruiker toont.
Tijdens de installatie van de KBC-beveiligingssoftware worden de
systeemvereisten gecontroleerd zoals de aanwezigheid van een
aangesloten kaartlezer. Deze tool opent een venster dat toont welke
kaartlezers er op de computer aangesloten zijn. Meerdere aangesloten
kaartlezers kunnen oorzaak zijn van een probleem tijdens de
kaartactivatie of de aanmelding in KBC-Online for Business.
Deze tool laat toe om de TCP/IP-pakketgrootte (MTU-waarde) op de
lokale computer aan te passen. Dit kan nodig zijn als de gebruiker een
foutmelding m.b.t. de activatieserver krijgt tijdens de kaartactivatie
via Card Activator.
Tijdens de kaartactivatie wordt het persoonlijk digitaal certificaat
automatisch opgeslagen op de computer van de gebruiker. Gebeurt dit
niet, dan kan het certificaat met behulp van deze tool manueel op de
computer geïnstalleerd worden. KBC-Helpdesk moet hiertoe eerst
het certificaat aan de cliënt bezorgen.
Deze tool laat toe om eTokens (dit zijn digitale certificaten) van
andere leveranciers (o.a. CertiPost) die via een USB-stick aan de
computer gekoppeld zijn tijdelijk uit te schakelen. Zulke eTokens
veroorzaken mogelijk een probleem tijdens het gebruik van
KBC-Online for Business met de KBC-e-Businesskaart.
Tijdens de installatie van de KBC-beveiligingssoftware gebeurt
een controle op de systeemvereisten. Indien niet voldaan wordt aan
deze systeemvereisten, stopt de installatie vroegtijdig. Deze tool
laat toe om de KBC-beveiligingssoftware toch volledig te
installeren ondanks ontoereikende systeemvereisten.
Controleversie van de firmware van de VASCO-kaartlezer. Vanaf
firmware 2.0 zou het probleem met de energiehuishouding (USB 2 / 3)
zich niet meer mogen voordoen (volgens engineering Vasco).
Waarschuwing: dit bestand voegt “te vertrouwen KBC-websites”
toe aan de registry van uw pc. Klik hier om het bestand uit te voeren en
herstart de pc na installatie.
KBC gebruikt cookies om je surfervaring aangenamer te maken. Zo kunnen we ook beter inspelen op je behoeften en voorkeuren. Door verder te surfen ga je akkoord met het gebruik van deze cookies. Meer info? Of wil je geen cookies?
KBC-Cookieverklaring
KBC gebruikt cookies om je surfervaring aangenamer te maken en om de inhoud van zijn websites en apps beter af te stemmen op je behoeften en voorkeuren.
Je kunt de installatie van cookies weigeren, maar dan zullen sommige onderdelen van onze websites en apps niet of niet optimaal werken. Als je verder surft op een KBC-website, je aanmeldt in een KBC-app of klikt op 'Ja, ik aanvaard cookies', dan geef je je toestemming voor het gebruik van cookies in overeenstemming met deze cookieverklaring. Je kunt je toestemming op elk ogenblik intrekken door je cookie-keuze aan te passen.
Hieronder vind je meer informatie over het gebruik van cookies door KBC, hoe KBC je privacy bewaakt en de mogelijkheid om je cookie-keuze aan te passen.
1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine bestanden die op je computer, smartphone of tablet worden geïnstalleerd als je een website bezoekt of gebruik maakt van een app.
Verschillende soorten cookies zorgen ervoor dat je voor verschillende doeleinden kunt worden herkend, bijvoorbeeld door je taalkeuze op te slaan om je bezoek aan onze websites aangenamer te maken. Zo moet je niet bij elk bezoek je taal kiezen. Andere cookies zijn anoniem en verzamelen informatie over de manier waarop bezoekers een website of app gebruiken.
Wanneer we in dit document spreken over “cookies” dan hebben we het over cookies en gelijkaardige technieken. Een voorbeeld van zo’n techniek is een Software Development Kits (SDK’s). Deze wordt gebruikt om in apps dezelfde doelen te bereiken als met cookies voor browsers.
2. Welke soorten cookies zijn er?
KBC maakt een onderscheid tussen 3 soorten cookies. In punt 8 vind je een lijst van alle specifieke cookies die KBC gebruikt.
Noodzakelijke cookies zijn noodzakelijk zijn voor de werking van onze websites of apps. Die cookies zijn bijvoorbeeld noodzakelijk om je identiteit te controleren wanneer je inlogt.
Analysecookies zijn anonieme cookies die informatie verzamelen over de manier waarop bezoekers onze websites en apps gebruiken (bezochte pagina’s, gemiddelde duur van het bezoek, ...) om de werking van de sites en de apps in het algemeen te verbeteren.
KBC gebruikt daarnaast nog verschillende andere niet-anonieme cookies om je voorkeuren of je gedrag te registreren voor verschillende doeleinden:
Functionaliteitscookies maken het surfen voor jou aangenamer bijvoorbeeld door je taalkeuze te herinneren
Advertentie- en personalisatiecookies verzamelen informatie over je surfgedrag met als doel je reclame of inhoud aan te bieden die in je interessesfeer valt
Tracking cookies worden gebruikt om je surfgedrag op een of over meerdere websites te traceren
Social media cookies worden gebruikt om informatie te delen met social media-partijen zoals Facebook, Twitter of LinkedIn
Een cookie kan meerdere doeleinden hebben.
3. Hoelang blijven cookies bestaan?
Tijdelijke cookies worden tijdelijk opgeslagen in je browser of app. Zodra je je browser of app sluit worden die cookies automatisch gewist.
Permanente cookies blijven op je computer, tablet of smartphone staan, ook als je de browser of de app sluit. Ze maken het mogelijk je te herkennen tijdens latere bezoeken. Ze blijven op je apparaat staan tot hun einddatum bereikt is, een nieuwe versie van de cookie geïnstalleerd wordt, of je ze manueel verwijdert.
4. Wie plaatst en beheert cookies?
Eerstepartijcookies (first party) zijn cookies die KBC plaatst en beheert. Ze zijn specifiek voor de bezochte KBC-website of de gebruikte KBC-app.
Derdepartijcookies (third party) zijn cookies die een derde partij plaatst en beheert. Ze worden geplaatst tijdens je bezoek aan een KBC-website of tijdens je gebruik van een KBC-app. Ze zorgen er voor dat bepaalde gegevens door je bezoek aan de KBC-website of KBC-app aan derden verzonden worden.
5. Wat met je privacy?
In de KBC-Privacyverklaring vind je meer informatie over het privacy beleid van KBC. Daarin vind je bijvoorbeeld informatie over je rechten als KBC persoonsgegevens van jou verwerkt o.a. bij het gebruik van cookies.
Als KBC derdepartijcookies (zie punt 4) gebruikt, dan zorgt KBC ervoor dat derde partijen je niet kunnen identificeren aan de hand van je gegevens die werden opgeslagen in die cookies.
Ben je KBC-klant? Dan kunnen wij je KBC-cookies op een beveiligde manier linken aan je persoonsgegevens in onze systemen. KBC doet dit enkel met jouw toestemming.
6. Wat is de impact van je cookie-keuze?
Maak je een keuze op een website van het domein kbc.be, dan geldt deze keuze voor alle websites met “kbc.be” in het adres (bijvoorbeeld www.kbc.be/ondernemen/nl.html, privatebanking.kbc.be/nl). Er is een aparte keuze voor alle websites van het domein cbc.be en voor alle websites van het domein kbcbrussels.be. Als je meerdere browsers gebruikt (bijvoorbeeld Internet Explorer, Safari, Chrome) dan moet je voor elke browser apart een keuze maken.
In de KBC-apps kun je je cookie-keuze maken: KBC Mobile, KBC Business, KBC Assist. Je keuze geldt enkel voor de app waarin je de keuze maakt.
7. Hoe je cookie-keuze wijzigen?
a. Cookies voor deze website of app aanvaarden of wijzigen
Wil je cookies? Laat hieronder het vinkje voor analysecookies aanstaan en klik op “Ja, ik aanvaard cookies”.
Wil je enkel analysecookies? Laat hieronder het vinkje voor analysecookies aanstaan en klik dan op “Nee, geen cookies”.
Wil je geen cookies? Zet hieronder het vinkje voor analysecookies uit en klik dan op “Nee, geen cookies”. Hou er wel rekening mee dat de website of app niet optimaal zal werken.
Merk op:
Als je geen analysecookies aanvaardt, dan kun je ook geen andere cookies aanvaarden.
KBC mag op basis van de wetgeving noodzakelijke cookies (zie punt 2) blijven gebruiken zonder jouw toestemming. Als je je cookie-keuze intrekt, dan heeft dat geen effect op deze cookies.
In de KBC-apps kun je de SDK's van derden uitschakelen door te klikken op “Nee, geen cookies”.
c. In bepaalde browsers kun je kiezen om niet gevolgd te worden door websites (“Niet volgen” of “Do not track”). KBC houdt enkel rekening met het eigen cookie-mechanisme en ondersteunt “Do not track” niet.
d. Alle cookies aanvaarden, weigeren of wissen
Je kunt de installatie van cookies weigeren via je browserinstellingen. Je kunt ook op elk moment de al geïnstalleerde cookies van je computer of mobiele apparaat verwijderen. Op de volgende website vind je voor de meest gebruikte browsers de werkwijze om cookies te weigeren: http://www.aboutcookies.org.
KBC gebruikt cookies om je surfervaring aangenamer te maken. Zo kunnen we ook beter inspelen op je behoeften en voorkeuren. Door verder te surfen ga je akkoord met het gebruik van deze cookies. Meer info? Of wil je geen cookies?Klik hier.