Signaler un message suspect?
- Vous avez reçu un message (par e-mail, SMS ou WhatsApp) ou un appel au nom de KBC qui vous paraît suspect?
- Vous avez utilisé le bouton "Vérifiez si c’est bien KBC" et vous avez reçu la confirmation que vous n'êtes pas en communication avec KBC?
N'y donnez pas suite! Envoyez un e-mail à secure4u@kbc.be, notre service anti-fraude, qui fera les vérifications nécessaires.
Si vous avez été approché au nom d'une autre banque ou organisation, envoyez le message à suspect@safeonweb.be, le point de contact du gouvernement en matière de lutte contre la fraude.
Pourquoi est-ce important?
Votre notification nous permet de prendre des mesures pour mettre fin à la fraude. Nous pouvons ainsi:
- afficher un avertissement lors de la visite du faux site
- supprimer le faux site afin que d'autres ne tombent pas dans le piège
- signaler les notifications de fraude les plus fréquentes aux utilisateurs de l'app Safeonweb