Frais liés aux virements internationaux

Frais liés aux virements internationaux

Les frais imputés pour les virements internationaux se composent de deux volets: les frais de traitement et l'écart de change. 

Lorsque vous introduisez un virement international dans KBC Touch, le système affiche toujours une estimation des frais, afin de vous donner une idée du coût.

Frais de traitement

En ce qui concerne les frais de traitement, vous avez le choix entre trois options :

  1. Le donneur d'ordre paie les frais (OUR): vous payez tous les frais liés à la transaction, à savoir les frais encourus par KBC et la banque du bénéficiaire.
  2. Frais partagés (SHA): chaque partie paie ses frais. Vous payez les frais KBC et le bénéficiaire paie les frais auprès de sa banque.
  3. Le bénéficiaire paie les frais (BEN): le bénéficiaire paie tous les frais, à savoir les frais encourus par KBC et sa banque.  

Prudence à l'égard des paiements en dollars américains. Ceux-ci passent toujours par les États-Unis. Or, de nombreuses banques américaines ne respectent pas l'option OUR (selon laquelle l'ensemble des frais sont à charge du donneur d'ordre). Les paiements sont dans ce cas convertis au système SHA de partage des frais, ce qui signifie que le bénéficiaire partage les frais. Dans ce cas, le bénéficiaire ne reçoit donc pas la totalité du montant transféré, même si le donneur d'ordre choisit l'option 'frais OUR'.

Écart de change

Les cours effectifs auxquels vous achetez des devises dans KBC Touch peuvent légèrement différer des cours de change officiels en raison des fluctuations constantes. KBC adapte les cours de change toutes les heures, mais un écart est toujours possible.

Les fonctions de KBC Mobile

  • Retraits d'espèces en euros sans carte de débit
  • Achats en ligne sans lecteur de carte
  • Paiements de factures en scannant le virement papier
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Coût des paiements à l’étranger

Retirer de l'argent et payer à l'étranger avec sa carte de paiement n’est pas toujours gratuit.
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KBC Touch: questions et problèmes

Vous avez des problèmes pour utiliser KBC Touch? Vous avez oublié votre code secret? Vous ne parvenez pas à modifier un paramètre? Vous êtes au bon endroit !
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