Les Kate Coins sont une monnaie numérique que vous pouvez gagner en achetant certains produits KBC ou en effectuant certaines actions dans KBC Mobile. Vous pouvez ensuite échanger cette monnaie contre des cashbacks et des réductions sur nos produits bancaires et d'assurance ou d’autres avantages à venir

Quelle est la différence entre les Kate Coins bleus et rouges?

• Les Kate Coins bleus peuvent être échangés contre un avantage de votre choix dans l'offre Kate Coin.
• Les Kate Coins rouges peuvent uniquement être échangés contre un avantage lié à un produit spécifique. Par exemple, les coins que vous gagnez lorsque vous ouvrez un Compte Plus KBC ne peuvent être échangés contre un cashback que si vous souscrivez à Assurance KBC CyberSecure.

Pour gagner et utiliser des Kate Coins, vous devez d'abord activer 'Options supplémentaires pratiques'. Dans KBC Mobile appuyez sur votre photo dans le coin supérieur gauche. Appuyez ensuite sur 'Vie privée' sous Protection et vie privée > Options supplémentaires pratiques > Oui, je choisis les options supplémentaires pratiques.

Vous pouvez gagner des Kate Coins en achetant certains produits KBC ou en effectuant certaines actions dans KBC Mobile. Vous trouverez un aperçu complet dans KBC Mobile, sous Ma KBC > Monnaie numérique.

Vous trouverez un aperçu complet des différentes manières de gagner des Kate Coins dans KBC Mobile, sous Ma KBC > Monnaies numériques.

Les Kate Coins peuvent être échangés contre un cashback à l'achat de certains produits KBC ou d’autres avantages à venir. Parcourez l'offre actuelle dans KBC Mobile, sous Ma KBC > Monnaies numériques.

Vous en trouverez l'aperçu dans KBC Mobile, sous Ma KBC > Monnaies numériques > Transactions.

Vous  pouvez gagner des Kate Coins à l'achat d'un produit (gain non récurrent) ou lors de certaines actions dans KBC Mobile, par exemple chaque fois que vous utilisez les services de Kate (gain récurrent limité à un nombre prédéfini).

Si vous achetez un produit avec plusieurs titulaires, nous répartissons les Kate Coins de manière égale entre ceux-ci. L'ouverture d'un Compte Plus KBC fait toutefois exception: dans ce cas, chaque titulaire gagne la totalité du montant en Kate Coins.

Vos Kate Coins seront ajoutés à votre portefeuille dans les plus brefs délais.

Un cashback est une remise que vous recevez sous forme de remboursement après avoir acheté un produit ou un service.

Une fois vos Kate Coins échangés, nous transférons le cashback sur votre compte dans les plus brefs délais.

Nous versons votre cashback sur un compte à vue privé KBC.

Seules les personnes physiques majeures et capables qui utilisent KBC Mobile peuvent gagner des Kate Coins. Pour de nombreux produits ou actions, vous ne pouvez gagner des Kate Coins qu'une seule fois. Vérifiez également l'activation de la fonction 'Options supplémentaires pratiques' pour gagner et utiliser les Kate Coins.

Vous ne gagnez des Kate Coins que pour les produits que vous achetez après le lancement de cette monnaie. Les produits achetés auparavant n'entrent pas en ligne de compte.

Vous ne pouvez pas désactiver les messages que vous recevez concernant les Kate Coins.

Par défaut, vos Kate Coins sont valables pendant 1 an. Toute durée de validité inférieure vous sera clairement communiquée.  

Vous ne voulez pas de Kate Coins? Désactivez la fonction 'Options supplémentaires pratiques'. Appuyez sur votre photo en haut à gauche, puis sur Vie privée > Options supplémentaires pratiques. Attention: tout ce qui relève de la catégorie 'Options supplémentaires pratiques' est dès lors désactivé.

Vous pouvez soumettre vos questions et problèmes à notre helpdesk au 016 43 25 30.