Meilleure banque? Nous le sommes à nouveau grâce à vous!

Le site indépendant Guide-epargne.be sonde chaque année la satisfaction des clients à l'égard de leur banque. Lors de cette cinquième édition, plus de 57.000 participants ont répondu à l'enquête.

Le résultat? Une fois de plus cette année, KBC décroche les prix de la Meilleure banque et de la Meilleure banque digitale. Bolero, la plateforme d'investissement en ligne de KBC, remporte le prix de la Meilleure banque d'investissement.

Par ce vote, nos clients montrent qu'ils apprécient hautement:
• l'offre étendue et la valeur ajoutée de nos services supplémentaires,
• la convivialité de KBC Mobile et KBC Touch et
• l'exhaustivité de l'app, tant en termes d'informations que de services.

Un résultat exceptionnel, dont nous sommes particulièrement fiers et que nous ne devons qu'à vos voix et à votre confiance. Trois fois merci!

David Moucheron, CEO KBC Belgique:

'Nous remercions nos clients pour les trois Bank Awards de Guide-epargne.be. Nous y voyons l'appréciation sincère de la qualité de nos services et de notre engagement quotidien à toujours offrir à nos clients une expérience exceptionnelle.

Grâce à nos applications digitales et à Kate, notre assistant digital, nos clients peuvent régler leurs affaires bancaires et d'assurances quand ils en ont le temps, le soir depuis leur canapé ou le week-end avec KBC Live. Le personnel de nos agences est prêt à répondre aux questions plus complexes de nos clients ou à leur apporter l'expertise voulue à des moments clés.

Ces prix constituent un encouragement à poursuivre dans cette voie et à continuer à servir toujours mieux nos clients en les libérant de toute contrainte.'