Reclame maken als ondernemer: opgelet voor oneerlijke concurrentie

De strenge wetgeving rond publicatievormen voor vrije beroepen en oneerlijke concurrentie eenvoudig uitgelegd.

Reclame maken als ondernemer: opgelet voor oneerlijke concurrentie

De strenge wetgeving rond publicatievormen voor vrije beroepen en oneerlijke concurrentie eenvoudig uitgelegd.

In het Wetboek Van Economisch Recht staat in Boek XIV, “Marktpraktijken en consumentenbescherming betreffende beoefenaars van een vrij beroep”, te lezen dat voor een beoefenaar van een vrij beroep elke vorm van publicatie, reclame of marketing toegestaan is, zolang de boodschap geen oneerlijke concurrentie als gevolg heeft. Dat betekent dus dat de publicatievorm zélf niet belangrijk is bij het vaststellen van oneerlijke concurrentie. Wel de inhoud van de boodschap die er wordt verkondigd.

Algemene regelgeving

reclame maken als zelfstandige

Elk medium dat een beoefenaar van een vrij beroep wil inzetten om zijn doelgroepen te benaderen of zelfs te overtuigen om cliënt/patiënt te worden is toegestaan. Wel zijn er inhoudelijk enkele voorwaarden.

Dat zijn onder andere, maar niet beperkt tot onderstaande opsomming:

  • De identiteit van de beoefenaar van het vrije beroep moet vermeld worden.
  • Er moet duidelijk beschreven worden wat het product of de dienst inhoudt.
  • De prijs moet correct, duidelijk en ondubbelzinnig meegedeeld worden. De aangeduide prijs is de totale door de consument te betalen prijs. Dat wil zeggen dat ook de belasting op toegevoegde waarde en alle mogelijke andere taxen en extra kosten moeten worden meegeteld, inclusief bijkomende verplichte kosten na de aankoop.

Vergelijkende reclame

Vergelijkende reclame van beoefenaars van vrije beroepen is door de wet niet verboden, maar moet opnieuw voldoen aan enkele voorwaarden. Opnieuw zijn ze niet per se beperkt tot de onderstaande opsomming.

  • De reclame mag niet misleidend zijn voor de consument.
  • Het moet gaan om een vergelijking tussen goederen of diensten die in dezelfde behoefte voorzien en voor hetzelfde doel bestemd zijn.
  • De kenmerken die men vergelijkt moeten representatief, relevant en vooral controleerbaar zijn.
  • De vergelijking mag niet leiden tot verwarring tussen verschillende concurrenten.
  • Kleinerende uitspraken die de naam van concurrenten schaden, zijn verboden.
  • De vrije beroeper die de publicatie uitstuurt mag geen oneerlijk voordeel krijgen dankzij de bekendheid van een concurrent waarmee vergeleken wordt.

Conclusie

Mag je reclame maken en aan marketing doen als beoefenaar van een vrij beroep? En mag je informerende inhoud publiceren? Ja, maar er is een strenge wetgeving. De belangrijkste elementen zijn dat de communicatie eerlijk, transparant en controleerbaar moet zijn, dat je niemand mag misleiden en dat je het imago van concurrenten of die concurrenten zelf geen schade mag toebrengen.

Dit artikel biedt een algemene uitleg over de wetgeving rond publicaties vanuit vrije beroepen, maar kan niet beschouwd worden als volledig en bindend. Voor een uitgebreidere uitleg over de wetgeving, kun je op de site van de Belgische overheid terecht: economie.fgov.be.

Is deze pagina nuttig voor jou? Ja Neen

Wie zijn mijn potentiële klanten? Waar en hoe bereik ik mijn doelgroep?

Wie zijn mijn potentiële klanten? Waar en hoe bereik ik mijn doelgroep?

Michiel Verhamme
Je weet wellicht al wat je wilt verkopen of welke diensten je wilt aanbieden met je nieuwe onderneming. Maar weet je ook al aan wie? Of concreter: weet je al wie bereid zou zijn om jou daarvoor te betalen? Bij het opstellen van een businessplan doe je een marktonderzoek en daarbij zoek je naar jouw doelgroep(en). Hoe doe je dat en hoe bereik je hen nadien?
Hoe onderzoek je wat de klant wil?

Hoe onderzoek je wat de klant wil?

Bart De Waele
De klant exact geven wat hij wil, dat is de essentie van ondernemen en tegelijk ook een grote uitdaging. Daarvoor moet je weten waar hij naar op zoek is. Maar hoe pak je dat aan?
‘Branding’: hoe krijgt mijn onderneming naambekendheid en een goed imago?

‘Branding’: hoe krijgt mijn onderneming naambekendheid en een goed imago?

Tom Hudders
De slaagkans van je startende onderneming hangt voor een deel af van het imago dat je rond je merk opbouwt. Daar actief aan werken heet branding en gaat verder dan alleen maar reclame maken. We geven je enkele tips om ermee te starten.
Hoeveel geld investeer ik in marketing?

Hoeveel geld investeer ik in marketing?

Hoeveel je in marketing investeert, heb je zelf in de hand. Het kan gaan van heel goedkoop tot peperduur. Er is wel één basisregel: je moet er meer uithalen dan je erin steekt. Zomaar willekeurig marketingacties opzetten is niet aangeraden. Je meet het best wat je doet en vooral wat het opbrengt. Zo kun je efficiënt bijsturen, de goede strategieën opdrijven en de minder rendabele afbouwen.