Hoe kan ik mijn computer beveiligen?
Hoe kan ik mijn smartphone of tablet beveiligen?
Hoe herken ik een valse e-mail?
Hoe herken ik een valse website?
Wat is veiliger? Betalen via mijn computer of smartphone?
Hoe kan ik voorkomen dat iemand mijn pincode voor mobiel bankieren misbruikt?
Hoe maak ik veilig gebruik van mijn kaartlezer?
Wat als ik mijn smartphone verlies?

We doen er bij KBC alles aan om internetbankieren zo goed mogelijk te beveiligen.
Maar wist je dat je zelf ook een belangrijke rol speelt? 

Geef hackers geen kans door de volgende beveiligingstips na te leven:

• Installeer software updates zodra deze beschikbaar zijn.
• Zorg ervoor dat je draadloos netwerk (wifi) beveiligd is.
• Installeer geen illegale of onbekende software.
• Vergrendel je computer wanneer je hem niet gebruikt. Zo voorkom je dat iemand eenvoudig toegang verkrijgt tot je persoonlijke gegevens en toepassingen.

Geef hackers geen kans door de volgende beveiligingstips na te leven:

• Vergrendel je smartphone of tablet. Zo voorkom je dat iemand eenvoudig toegang verkrijgt tot je persoonlijke gegevens en toepassingen. Installeer alleen applicaties via de officiële appstores van Apple of Google.
• Maak geen gebruik van rooted of jailbroken mobiele toestellen. Deze omzeilen de beveiliging van je mobiel besturingssysteem.
• Gebruik altijd de meest recente versie van onze mobiele applicaties. Hetzelfde geldt voor het besturingssysteem van je toestel.

• Er wordt vaak verwezen naar een veiligheidsprobleem met je debetkaart of je bankrekening.
• Je moet dringend actie ondernemen.
• Je kunt het probleem oplossen door een bijlage te openen of op een link klikken. De link brengt je naar een valse website waar je persoonlijke gegevens moet ingeven (je debetkaartnummer, de codes die je berekent met je kaartlezer, enz.…).

Oplichters gebruiken steeds vaker valse websites waarvan het webadres begint met https://. De ‘s’ in https staat voor “secure” en geeft aan dat de verbinding beveiligd is. Het biedt echter geen garantie dat de partij waarmee je communiceert te vertrouwen is.
Wil je weten of je met de échte KBC-website of KBC Touch te maken hebt?
Controleer dan het webadres in de adresbalk bovenaan in je browser. 
  -    Het webadres van de KBC-website begint met www.KBC.be.
  -    Het webadres van KBC Touch begint met 'https://KBC Touch.KBC.be'.

Tip: Sla de echte KBC-website, met de url eindigend op ‘www.KBC.be', op in je favorieten of typ het adres manueel in.  

Het antwoord is heel eenvoudig: het gebruik van beide devices is even veilig als je ze correct gebruikt.
Lees meer en bekijk ons filmpje

• Hou je 5-cijferige pincode geheim. Schrijf ze nergens op en geef ze aan niemand door.
• Kies geen voor de hand liggende pincode, zoals je geboortedatum of een oplopende cijfercombinaties (12345) zodat deze niet eenvoudig kan geraden worden.
  
• Kies geen pincode die je ook gebruikt voor een andere toepassing.
  
• Let op dat er niemand stiekem over je schouder meekijkt wanneer je je pincode invoert.

• Hou de codes die je aanmaakt met de KBC-Kaartlezer geheim, net als de pincode van je debetkaart. Ze geven immers toegang tot je rekeningen. KBC vraagt ze je nooit, ook niet per e-mail, sms of telefoon. 
   
  
• Lees steeds aandachtig de boodschappen op het scherm van de kaartlezer. Zo kun je steeds valideren welke transacties je uitvoert.
  Krijg je bijvoorbeeld de vraag om “je rekeningen te koppelen aan een nieuw beveiligingssysteem”, maar zie je op je kaartlezer dat je in werkelijkheid een overschrijving aan het tekenen bent voor een bedrag van 5.000 euro, dan weet je dat je wordt opgelicht.
  
• Wees waakzaam wanneer de manier van aanmelden of tekenen van betalingen tijdens het internetbankieren afwijkt van wat je gewend bent. Krijg je bijvoorbeeld onverwacht de vraag om met je kaartlezer een code te berekenen en in te voeren, stop dan onmiddellijk.

Geen paniek. Bel ons (24/7) en we blokkeren meteen al je KBC-apps.

Bel meteen naar Card Stop op 078 170 170. Card Stop blokkeert je kaart en zorgt voor een nieuwe. Meer info vind je hier.