Ook tijdens de coronacrisis staan we voor je klaar

KBC neemt een aantal uitzonderlijke maatregelen zodat jij veilig je bankzaken en verzekeringen kunt regelen

Ook tijdens de coronacrisis staan we voor je klaar

KBC neemt een aantal uitzonderlijke maatregelen zodat jij veilig je bankzaken en verzekeringen kunt regelen

Omwille van het coronavirus kun je op dit ogenblik enkel telefonisch afspraken maken. Contacteer de experten van KBC Live of een kantoor in je buurt.

Heb je specifieke vragen rond impact van Coronavirus op jouw financiële situatie, dan kun je terecht bij dit contactpunt: corona@kbc.be tel 02 448 02 44.

Meer info vind je hier.

Je volgt de ontwikkelingen over het coronavirus ongetwijfeld (COVID-19) op de voet. Dat doen we ook bij KBC, want het welzijn en de veiligheid van onze klanten en medewerkers staan altijd voorop.

We willen verantwoord omgaan met de snel wijzigende situatie

We volgen nauwgezet het advies en de richtlijnen die de overheid heeft opgesteld. Voor ons is het immers belangrijk om de risico’s voor klanten en medewerkers te beperken, én de normale dienstverlening en het betalingsverkeer voor jou te blijven garanderen.

Wat betekent dat voor jou?

Samen met de andere Belgische financiële instellingen hebben we beslist om onze kantoren en agentschappen vanaf woensdag 18 maart enkel nog na afspraak te openen. Je mag er natuurlijk op vertrouwen dat we alle voorzorgsmaatregelen hebben genomen om jouw bezoek in de best mogelijke omstandigheden te laten verlopen.

Ga je de komende dagen liever niet de deur uit?

Dat begrijpen we maar al te goed. Ook in dat geval staan we voor je klaar:

  • Neem gerust contact op met je KBC-kantoor via hun algemene nummer. Ook je verzekeringsagent blijft telefonisch bereikbaar.
  • Je kunt terecht bij onze experts van KBC Live via onze app KBC Mobile of telefonisch op 078 152 153, van 8 tot 22 uur en ook op zaterdag van 9 tot 17 uur.
  • Je belangrijkste bank- en verzekeringszaken kun je ook digitaal regelen op je smartphone, tablet en computer met onze toepassingen KBC Mobile en KBC Touch.
     

We staan voor je klaar

Heb je een specifieke vraag over de mogelijke gevolgen van het coronavirus op je financiële situatie? Stuur gerust een mail naar corona@kbc.be. We helpen je graag zo snel mogelijk verder.

Hoe de situatie zich de komende tijd ook ontwikkelt, we drukken je graag op het hart dat je kunt rekenen op de service en bereikbaarheid die je van ons gewend bent. We blijven de situatie van dichtbij volgen en houden je op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen.

Zorg ondertussen goed voor jezelf en voor elkaar.

KBC gebruikt cookies om je surfervaring aangenamer te maken. Zo kan KBC ook beter inspelen op je behoeften en voorkeuren. Door verder te surfen ga je akkoord met het gebruik van deze cookies. Meer info? Of wil je geen cookies? Klik hier.