Questions fréquemment posées

KBC Mobile

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Questions générales

Vous rencontrez un problème avec KBC Mobile ou vous posez une question générale sur ce produit? Dans cette rubrique, vous trouverez une réponse à des questions d'ordre pratique.

Questions concernant le téléchargement, l’inscription ou la connexion

Dans cette rubrique, vous trouverez toutes les questions sur l’installation de l’application et sur la façon de vous inscrire et de vous connecter à KBC Mobile.

Questions sur la sécurité de l'online banking

Le web est devenu un gigantesque enchevêtrement où les fraudeurs saisissent leurs chances de sévir. KBC souhaite dès lors bien protéger ses clients. Comment? Lisez la suite dans la rubrique sécurité de l'online banking.

Questions sur les paiements

Dans la rubrique Payer, vous trouverez toutes les réponses à vos questions sur les comptes à vue, les cartes (de crédit), le self banking et d’autres services.

Questions à propos des Kate Coins

Les Kate Coins vous offrent des réductions intéressantes, aussi bien chez nous que chez nos partenaires.

Questions concernant Kate, la communication, les contacts et les actions

Dans cette rubrique, vous trouverez la réponse aux questions liées à la communication, telles que les questions sur la façon d’utiliser Doccle ou la façon de prendre un rendez-vous.

Questions sur les Services supplémentaires

KBC Mobile, ce n’est pas simplement payer, épargner ou investir. Il est également possible de louer un vélo partagé ou de commander des tickets De Lijn ou SNCB. Toutes les informations sur les Services supplémentaires sont disponibles sur cette page.

Questions sur l’épargne

Sur cette page, vous trouverez toutes les informations sur les comptes d’épargne, l’épargne-pension ou le compte de garantie locative.

Questions sur les investissements et le patrimoine

Tout investissement comporte des risques. Il convient donc de bien s’informer avant de se lancer. Dans cette rubrique, vous trouverez une réponse à différentes questions sur les investissements pour KBC Mobile

Questions en matière de logement

Vous êtes sur le point d’acheter une habitation? Sur cette page, nous vous expliquons notamment comment faire une simulation et une demande de prêt hypothécaire dans KBC Mobile.

Questions sur la famille

KBC est aux côtés de votre famille à toutes les étapes de la vie. Dans cette rubrique, vous trouverez une réponse à des questions telles que: comment souscrire une police voyage ou comment investir pour votre enfant?

Questions à propos de Kate Deals

Vous voulez savoir comment fonctionnent les deals, ou vous avez une question sur vos cashbacks? Vous trouverez ici les réponses à toutes vos questions.

Questions à propos de My Trustbox

My Trustbox centralise différents documents et données personnelles dans un endroit sécurisé auquel vous seul(e) avez accès. 

Votre activité professionnelle dans KBC Mobile

Comment se porte votre entreprise et quelles sont vos tâches à accomplir?