Domiciliëringen terugvinden of blokkeren
In deze demo leer je hoe je een domiciliëring terugvindt of blokkeert in KBC Mobile.
Bekijk de video
https://www.youtube-nocookie.com/watch?v=ViX4ksKAoiY
Goed om te weten: in de demo zie je geen echte klanten of gegevens. Op een Android-toestel kunnen de schermen lichtjes afwijken van deze iPhone-demo.
Lees het stappenplan
Er zijn 2 manieren om een domiciliëring te blokkeren in KBC Mobile: vraag het aan Kate bovenaan het scherm, of vertrek op het startscherm. In deze demo tonen we de tweede manier.
- Open KBC Mobile op je smartphone.
- Tik onderaan op ‘Aanmelden’ en meld je aan met je face id, vingerafdruk of geheime code.
- Tik bovenaan links op het icoontje.
- Scroll naar onder en tik onder 'Betalen' op 'Domiciliëringen'.
Je krijgt een overzicht van je actieve en geblokkeerde domiciliëringen. - Tik op een domiciliëring om ze te blokkeren.
- Tik onderaan op 'Domiciliëring blokkeren' en dan op 'Ja'
- Bevestig met je face id, finger print of geheime code.
- Bovenaan het scherm zie je een groene boodschap met de bevestiging. Tik op het kruisje rechts of wacht tot de balk na enkele seconden vanzelf verdwijnt.
