Een betrouwbare tweedehandsauto kopen: waar moet je op letten?
Een tweedehandswagen kiezen lijkt eenvoudig, tot je voor een eindeloze lijst opties staat. Waar je het best op let? Wij spraken met een Cardoen-expert en leggen uit hoe je naar het aanbod kijkt zonder je te laten verblinden door looks of lage prijzen. Van garanties en transparantie tot zekerheid na aankoop: zo maak je een juiste keuze.
Het aanbod op de tweedehandsmarkt is enorm. Hoe vind je een model dat bij je past?
Cardoen-expert: “Wij vertrekken altijd vanuit de nood van onze klanten. Samen kijken we welk budget ze voorhanden hebben, hoe ze hun auto willen gebruiken en bij welke toekomstplannen die moet passen. In zo’n aanbod is het niet alleen belangrijk om naar de prijs en kilometerstand te kijken, maar ook bijvoorbeeld gebruikskosten, betrouwbaarheid en garantie in rekening te brengen. Onze getrainde adviseurs helpen om die keuze te kunnen maken.”
Waarmee kan een professional zoals Cardoen zich onderscheiden van een particuliere verkoper?
“Het grootste verschil zit in de zekerheid en bescherming die een professionele dealer je kunnen bieden. Je kunt rekenen op een wettelijke garantie, transparante informatie, gecontroleerde voertuigen en een administratie die volledig in orde is. Wettelijk wordt een jaar garantie voorzien, maar met de Cardoen Verlengde Waarborg kan je die laten uitbreiden tot de 10e verjaardag van de auto. Net omdat we zeker zijn van ons stuk, kunnen we een dergelijke formule aanbieden.”
Aan welke kwaliteitseisen moet een tweedehandsauto voldoen om in jullie aanbod te worden opgenomen?
“We beschikken over een eigen herconditioneringsfabriek op onze site in Antwerpen, waar een honderdtal mensen is tewerkgesteld. Alle auto’s die we aankopen worden er gecontroleerd op zo’n 130 criteria. Zijn de kosten om een auto aan die criteria te laten voldoen té hoog, dan komt die niet in ons aanbod terecht.”
Welke documenten moeten worden meegeleverd met een tweedehandswagen?
“Het is belangrijk om de historiek van je auto goed te kennen. Een CarPass-document, inschrijvingsbewijs, gelijkvormigheidsattest, keuringsbewijs én onderhoudsboekje zijn bij ons standaard. Zo kom je niet voor verrassingen te staan.”
Waar moeten mensen op letten voor ze tot een aankoop overgaan? Heb je tips?
“Veel mensen worden verliefd op het uiterlijk van een auto. Ze kijken naar de kleur, het aantal kilometers op de teller en de leeftijd van de auto. Maar wat ze vergeten is de onderhoudshistoriek erbij te nemen en bijvoorbeeld bandenslijtage, remmen of waarschuwingslampjes te checken. Toch als je koopt bij een particulier. Bij ons is al die informatie beschikbaar, en via documenten verifieerbaar, daar zijn we 100% transparant in.”
Geldt hetzelfde voor elektrische voertuigen?
“Ook elektrische voertuigen herconditioneren wij. Verkopen we een tweedehands-EV, dan geven we een State of Health-certificaat mee. Dat garandeert de laadcapaciteit van de batterij en biedt de koper zekerheid over de levensduur van de batterij, toch het belangrijkste onderdeel van een elektrische wagen.”
Welke aandachtspunten mag je tijdens een testrit zeker niet uit het oog verliezen?
“Bij Cardoen worden heel weinig testritten gedaan. Dat heeft er vooral mee te maken dat wij retourrecht aanbieden. Niet tevreden, geld terug. Daar maken we een erezaak van. Breng je je auto terug binnen de 14 dagen en met maximaal 1.000 kilometer op de teller, dan betalen we niet enkel de auto terug, maar ook gemaakte kosten zoals de inschrijvingstaks. Zo zeker zijn we dus.”