Als je in België 3,8 miljoen klanten hebt, hebben je keuzes een maatschappelijke impact.
Die impact zo positief mogelijk maken, dat was ook in 2021 het streven van KBC.
We deden dat vanuit drie invalshoeken: vergroenen, vernieuwen en verbinden.
Hoe we dat aanpakten en wat klanten daarvan vinden, lees je in ons Verslag aan de samenleving.
Alvast een voorproefje.

• We gebruiken alleen hernieuwbare energie, voor de volle 100%
• We financieren geen enkele euro meer in de ontginning van steen- en bruinkool. En evenmin in de opwekking van energie daaruit.
• We financierden in 2021 voor meer dan 1 miljard euro in grote projecten voor hernieuwbare energie: windmolens op zee en op land, zonneparken en energie uit afval.
• We begeleiden klanten die hun milieuvoetafdruk willen verkleinen. Van de bakker op de hoek tot de eerste klimaatneutrale chocoladefabriek ter wereld (met name Puratos in Erembodegem).

• We stimuleren onze innovatie door internationaal samen te werken.
• In 2021 werd KBC Mobile bekroond tot beste banking app ter wereld. Die app is ook de thuishaven van Kate, onze piepjonge digitale assistent die het leven van klanten makkelijker maakt.
• Via Start it @KBC bieden we start-ups al jaren kosteloos onderdak en coaching. En versterken we ze met ons uitgebreide netwerk.
• Sommige klanten dagen ons uit met hun innovatieve idee, zoals Halnet, een coöperatie die op boerderijdaken zelf stroom wil produceren voor de lokale gemeenschap.

• We ondersteunen warme lokale initiatieven als Kom op tegen Kanker, de Warmste Week, CAP 48 en Straatverplegers.
• Via ons Get-a-Teacher-project kunnen middelbare scholen, hogescholen en universiteiten gratis een KBC-lesgever uitnodigen die jongeren financieel wegwijs maakt.
• Het grootste deel van het spaargeld van onze klanten investeren we opnieuw in de economie, vooral via kredieten aan particulieren en bedrijven.
• Samen met Cera en BRS vzw stimuleren we ook ondernemers in het Zuiden. Zo betekende een microkrediet van 600 euro voor Béatrice Muhawenimana uit Rwanda de start van een naaiatelier met 10 werknemers.