Maak hier je afspraak

Maak hier je afspraak

Deskundig advies nodig?

Een afspraak maken bij KBC gaat snel en makkelijk. In enkele stappen heb je een afspraak te pakken met de juiste expert, op een moment dat voor jullie beiden past.

Maak een afspraak


Je kunt een afspraak maken in een KBC-kantoor, KBC-agentschap of vanuit je luie zetel met KBC Live via telefoon of videochat.

Kantoor of agentschap

  • Werkdag van 9 tot 18 uur
  • Zaterdag van 9 tot 12 uur (naargelang het kantoor)

KBC Live

  • Werkdag van 8 tot 22 uur
  • Zaterdag van 9 tot 17 uur

KBC Live, dat is dezelfde expertise als in een KBC-kantoor met medewerkers uit je eigen streek, maar dan via telefoon en ook ’s avonds.

Ben je al klant bij KBC en wil je snel een afspraak?

Ben je al klant bij KBC en wil je snel een afspraak?

Ben je al klant bij KBC en wil je snel een afspraak? Meld je aan in KBC Mobile.

Hoe maak je een afspraak?

Op de website (als je nog geen klant bent)

Nog geen klant? Klik dan door naar onze afsprakenpagina.

  • Kies het onderwerp van je afspraak.
  • Zoek op basis van je postcode of woonplaats naar een kantoor.
  • Kies de dag en het tijdstip die jou het best uitkomen.
  • Vul je gegevens aan, geef wat extra info mee als dat nodig is en klik op Bevestigen.

Je ontvangt een bevestiging via e-mail. Enkele uren voor je afspraak krijg je een gratis herinnerings-sms.

In KBC Mobile (smartphone)

Tik onderaan op Communicatie. Ga in het menu naar Contact en kies Je afspraken.

  • Tik op het plusje.
  • Tik rechts op Afspraak.
  • Duid het onderwerp van je gesprek aan.
  • Kies in het menu bovenaan hoe je met ons wilt praten: in je KBC-kantoor, per telefoon of via videochat?
  • Kies de datum van je afspraak. Gebruik de pijltjes om een latere dag te kiezen.
  • Duid daaronder een tijdstip aan. Swipe naar beneden om meer mogelijke tijdstippen te zien.
  • Vul de gegevens op het volgende scherm aan en tik onderaan op Verder. Je ziet een overzicht van de gegevens van je afspraak. Tik onderaan op Bevestigen en je bent klaar!

In KBC Touch (tablet of pc)

Ga rechts boven naar contact. Klik onder Mijn contacten op Afspraak maken.

  • Kies het onderwerp van je gesprek.
  • Vink bovenaan aan hoe je met ons wilt praten: in het kantoor, per telefoon of via videochat.
  • Kies datum en tijdstip van je afspraak. Gebruik de pijltjes om meer tijdstippen te zien.
  • Links onderaan verschijnt het moment dat je gekozen hebt.
  • Klik rechts onderaan op Volgende. Vul de gegevens op het volgende scherm aan, klik op Bevestigen en je bent klaar!