Heb je een vraag over onze beleggingsproducten?

Veelgestelde vragen (FAQ)

Heb je een vraag over onze beleggingsproducten?

Veelgestelde vragen (FAQ)

Algemeen

Beginnen met beleggen

Digitaal beleggen

Pensioen

  • Zie Pensioensparen onder de rubriek Sparen

Vermogen opvragen

Waar kan ik de gegevens van mijn vermogen opvragen?

Om de gegevens van je vermogen op te vragen, tik je op het menu ‘Beleggen’. Standaard kom je terecht in je grootste eigen vermogen (in euro), maar je kunt in je kantoor ook een ander vermogen als standaard laten aanvinken.

Je krijgt hier een overzicht van de producten die je in een bankkantoor hebt aangekocht. Producten die je kocht bij een verzekeringsagent, vind je terug in het vermogen ‘Spaar- en beleggingsproducten bij agent’. Bekijk dit vermogen door bovenaan op het pijltje naast de naam van het geselecteerde vermogen te klikken.

Heb je meer dan één vermogen (vb. meerdere eigen vermogens, spaar- en beleggingsproducten bij agent, coöperatieve aandelen, spaar- en beleggingsproducten van anderen, ...) dan kun je deze ook bekijken. Tik dan op het pijltje rechts bovenaan naast de naam van het geselecteerde vermogen.

Welke vermogens kan ik bekijken?

Afhankelijk van welke spaar- en beleggingsproducten je hebt en of je alleen of samen met je partner belegt, krijg je de spaar- en beleggingsproducten van jou of van jou en je partner te zien.

Coöperatieve aandelen of verzekeringen die je bij een verzekeringsagent hebt gekocht, tonen we in een apart vermogen. Ook de spaar- en beleggingsproducten van anderen waarop je volmacht hebt, zie je als een afzonderlijk vermogen.

Hoe wordt mijn vermogen weergegeven?

Je vermogen is ingedeeld in 'Sparen', 'Fiscaal sparen en beleggen' en 'Beleggen'.

  • Onder 'Sparen' kun je al je spaarrekeningen bekijken.
  • Onder 'Fiscaal sparen en beleggen' vind je al je fiscale spaar- en beleggingsproducten, zoals Pricos en Life Pension Plan (Plus).
  • Onder ‘Beleggen’ zie je ten slotte al je beleggingsfondsen, obligaties, termijnproducten, aandelen en spaar- en beleggingsverzekeringen, steeds gegroepeerd per activaklasse.

Heb je een spaar- en beleggingsproduct aangekocht bij je agent, dan vind je dat terug onder ‘Spaar- en beleggingsproducten bij agent’ en niet onder je eigen (bank)vermogen.

Je krijgt telkens de tegenwaarde in euro per onderdeel te zien. Bovenaan in de hoofding staat het totaalbedrag in euro van het geselecteerde vermogen.

Waar vind ik mijn beleggingen terug?

In het menu 'Beleggen'. Hier vind je een overzicht van je beleggingen, opgedeeld in de categorieën 'Sparen', 'Fiscaal sparen en beleggen' en 'Beleggen'.

Waar vind ik mijn Pricos / KBC Home & Pension Plan / KBC Home & Long-Term Plan terug?

In het menu 'Beleggen'. Selecteer het juiste vermogen en tik op 'Fiscaal sparen en beleggen'.

Een Pricos-pensioenspaarrekening die je net hebt geopend, is pas zichtbaar enkele werkdagen nadat je je eerste storting hebt gedaan. Hou hiermee rekening als je een Pricos opent op het einde van een fiscaal kalenderjaar en je de gestorte bedragen nog wilt inbrengen in je belastingen voor dat jaar.

KBC-Beleggingsplan

Waar kan ik mijn Beleggingsplan opvragen?

Al je periodieke beleggingen vind je in het menu 'Beleggen'. Kies daarna het tabje 'Meer'.

Waar kan ik in KBC Mobile een Beleggingsplan openen (= periodiek beleggen)?

Kies in het menu voor 'Beleggen' en daarna het tabje 'Meer'. Onder 'Periodieke Beleggingen' kun je in een paar stappen een nieuw beleggingsplan openen.

Heb je graag wat meer advies? Kies dan voor 'Mobiel beleggen met advies' onder 'Aanbod' en laat een voorstel op maat uitwerken.

Wat is periodiek beleggen?

Je belegt periodiek als je op vaste tijdstippen een vast bedrag belegt in een spaar- of beleggingsproduct.

Het risico wordt gespreid in de tijd. Maandelijks wordt een vooraf gekozen bedrag belegd in het gekozen product.

Welke spaar- en beleggingsproducten kan ik in mijn beleggingsplan stoppen?

Open je een beleggingsplan met KBC Mobile, dan kun je enkel beleggen in een beleggingsfonds.

Wil je graag intekenen op een ander spaar- of beleggingsproduct, neem dan contact op met KBC Live of ga langs in een bankkantoor.

Voor wie kan ik een beleggingsplan openen met KBC Mobile?

Je kunt een beleggingsplan openen voor jezelf of voor jezelf en je huwelijkspartner.

Wil je een plan openen voor iemand anders, je kleinkind of je petekind bijvoorbeeld, neem dan contact op met KBC Live of ga langs in een bankkantoor.

Hoeveel beleggingsplannen kan ik openen met KBC Mobile?

Je kunt een onbeperkt aantal beleggingsplannen openen. Voor wisselgeld-beleggingsplannen is het aantal beperkt tot het aantal zichtrekeningen op jouw naam of naam van jullie huwelijksgemeenschap.

Hoeveel kost een beleggingsplan?

In je beleggingsplan stort je elke maand automatisch een vast bedrag dat belegd wordt in een fonds. Je betaalt enkel de gebruikelijke kosten van het fonds. Welke dat zijn, vind je in de productinformatie.

Op elk bedrag dat je stort, betaal je toetredingskosten. Daarnaast zijn er ook de jaarlijkse beheerskosten. Het fonds belegt immers in aandelen en obligaties, en dat vereist een actieve opvolging.

Waar vind ik de bevestiging dat het openen van mijn beleggingsplan gelukt is?

Als je beleggingsplan is geopend, krijg je hiervan zo snel mogelijk een bericht. Dat bericht vind je terug onder ‘Communicatie’ in KBC Mobile en onder 'Berichten' in KBC Touch en KBC Invest.

Het bericht bevat geen juridische informatie of productkenmerken. Wil je die info bewaren, download dan de pdf-documenten en bewaar ze op je toestel.

Is mijn beleggingsplan dadelijk zichtbaar?

Ja, je beleggingsplan is meteen zichtbaar na het openen. Je vindt het onder Beleggen > Meer.

Is het fonds waarin ik belegd heb onmiddellijk beschikbaar?

Nee, het duurt 2 à 3 werkdagen om het fonds waarin je hebt belegd te verwerken. Het aantal stuks en de tegenwaarde kun je pas nadien opvragen.

Kan ik mijn beleggingsplan aanpassen of (tijdelijk) stopzetten?

Je kunt je beleggingsplan wijzigen met KBC Mobile, KBC Touch of KBC Invest. In KBC Mobile doe je dat via het overzicht van je beleggingsplan in de tab 'Beheer'.

Als je dat wilt, kun je hier ook je beleggingsplan personaliseren: een foto uploaden of de naam ervan veranderen. Zo herken je snel je beleggingsplan.

Kan ik mijn beleggingsfonds verkopen?

Dat kan. Hou wel rekening met de voorwaarden beschreven in de productinformatie. Heb je hulp nodig? Bel of chat met KBC Live, of maak een afspraak in je bankkantoor.

Kan ik gespreid beleggen in een ander spaar- of beleggingsproduct?

Dat kan niet met KBC Mobile, je kunt uiteraard wel terecht bij KBC Live of de medewerkers van je bankkantoor.

Kan ik de spreiding aanpassen voor mijn bestaande beleggingsplannen?

Voor beleggingsplannen die je met KBC Mobile opent, is de spreiding altijd 100% in het voorgestelde fonds. Voor beleggingsplannen die je hebt geopend via KBC Live of je kantoor, kun je de spreiding niet zelf aanpassen. Hiervoor neem je contact op met KBC Live of je bankkantoor.

Mobiel beleggen met advies

Wat is mobiel beleggen met advies?

Met 'Mobiel beleggen met advies' krijg je beleggings-én spaaradvies op maat van jou en je budget. Dat kan al vanaf 50 euro per maand.

Voor we je een voorstel kunnen doen, moeten we je eerst beter leren kennen. Daarom hebben we enkele vragen voor je klaargezet.

Nadien vul je in hoeveel je elke maand wilt investeren om je geld mogelijk meer te doen opbrengen dan met een gewone spaarrekening. Afhankelijk van dat bedrag en je antwoorden op onze vragen doen we je een voorstel om je spaargeld al dan niet te investeren in:

  • Een automatische spaaropdracht
  • Een pensioenspaarplan (als je dat nog niet hebt)
  • Een beleggingsplan

Tevreden met ons voorstel of de aanpassingen die je gedaan hebt? Dan kun je meteen je automatische spaaropdracht, je pensioenspaarplan en/of je beleggingsplan openen. 

Voor wie is 'Mobiel beleggen met advies' bedoeld?

Voor klanten die kennis willen maken met beleggen, maar onvoldoende mee vertrouwd zijn en graag wat advies willen.

Waar vind ik 'Mobiel beleggen met advies'?

Je kunt 'Mobiel beleggen met advies' opstarten in het menu 'Aanbod' in KBC Mobile. Doe je nog niet aan pensioensparen én beleggen, dan kan dat ook in het menu Beleggen > Wil je meer dan enkel sparen? > Ik ben niet zeker. Ik wil advies.

Waaruit kan dat voorstel bestaan?

We baseren het voorstel op het bedrag dat je maandelijks kunt sparen en op het type belegger dat je bent.

Afhankelijk van dat bedrag en je antwoorden op onze vragen doen we je een voorstel om je spaargeld al dan niet te investeren in:

  • Een automatische spaaropdracht
  • Een pensioenspaarplan (als je dat nog niet hebt)
  • Een beleggingsplan

Wat is een risicoprofiel?

Bij elk beleggingsadvies dat je van ons ontvangt, stellen we jouw belang voorop. Om een geschikt advies te geven, moeten we niet alleen onze beleggingsproducten kennen, maar ook jou als klant. Op basis van een eenvoudige vragenlijst bepalen we welk type belegger je bent.

Je beantwoordt enkele vragen rond:

  • Je eigen speelveld
  • Je financiële situatie
  • Je kennis en ervaring rond beleggen
  • Hoe lang je je geld kunt missen
  • Het doel waarvoor je wilt beleggen

Met het antwoord op deze vragen bepalen we je risicoprofiel. Je risicoprofiel vormt het uitgangspunt voor beleggingsadvies op jouw maat.

Wat is een beleggingsplan en waarin beleg ik?

Meer informatie hierover vind je terug onder 'Wat is periodiek beleggen'.

Kan ik mijn voorstel aanpassen?

Je kunt in je voorstel het bedrag aanpassen dat je elke maand wilt sparen en de verdeling over de verschillende voorgestelde producten. Je kunt ook een product uit het voorstel verwijderen.

Kan ik mijn voorstel opnieuw oproepen?

Afhankelijk van je vooruitgang en het punt waar je je voorstel hebt verlaten, kun je je voorstel opnieuw oproepen.

Als je een stap nog niet hebt afgerond, raden we aan deze eerst te bevestigen voor je je voorstel verlaat. Zo kun je gemakkelijk opnieuw instappen waar je bent gestopt.

Kan ik mijn voorstel laten afwerken door KBC?

Als je dat wilt, kun je tijdens het proces contact opnemen met KBC Live. Een medewerker bekijkt dan samen met jou hoe je je voorstel wilt afwerken.

Waar vind ik mijn aangekochte producten?

Je beleggingen volg je op in KBC Mobile onder 'Beleggen':
  • Heb je een bedrag op je spaarrekening overgeschreven? Dat zie je meteen in de rubriek 'Sparen'.
  • Het bedrag dat je hebt gestort in je pensioenspaarfonds vind je in de rubriek ‘Fiscaal sparen en beleggen’, enkele dagen na je storting.
  • De bedragen die je stort in je beleggingsfonds kun je enkele dagen na je storting opvragen in de rubriek 'Beleggen'.

Kan ik de producten die ik heb aangekocht nog aanpassen?

  • Je spaaropdracht naar je spaarrekening kun je wanneer je maar wilt aanpassen, verwijderen en opnieuw starten in KBC Mobile.
  • Ook je beleggingsplan is flexibel. Je bedrag verhogen of verlagen, je plan tijdelijk stopzetten en opnieuw starten: het kan allemaal. Je maandelijkse storting kun je zelf wijzigen met KBC Touch, voor andere aanpassingen bel of chat je met KBC Live, of maak je een afspraak in je bankkantoor.
  • Je pensioenspaarplan aanpassen? Onze medewerkers helpen je daarbij. Bel of chat met KBC Live, of maak een afspraak in je kantoor.
KBC gebruikt cookies om je surfervaring aangenamer te maken. Zo kan KBC ook beter inspelen op je behoeften en voorkeuren. Door verder te surfen ga je akkoord met het gebruik van deze cookies. Meer info? Of wil je geen cookies?Klik hier.