Heb je een vraag over onze beleggingsproducten in KBC Mobile?

Veelgestelde vragen (FAQ)

Heb je een vraag over onze beleggingsproducten in KBC Mobile?

Veelgestelde vragen (FAQ)

Vermogen opvragen in KBC Mobile

Waar kan ik de gegevens van mijn vermogen opvragen?

Om de gegevens van je vermogen op te vragen, tik je op het menu ‘Beleggen’. Standaard kom je terecht in je grootste eigen vermogen (in euro), maar je kunt in je kantoor ook een ander vermogen als standaard laten aanvinken.

Je krijgt hier een overzicht van de producten die je in een kantoor, met Touch of met Mobile hebt aangekocht. Producten die je kocht bij een verzekeringsagent, vind je terug in het vermogen ‘Spaar- en beleggingsproducten bij agent’. Bekijk dit vermogen door bovenaan op het pijltje naast de naam van het geselecteerde vermogen te klikken.

Heb je meer dan één vermogen (vb. meerdere eigen vermogens, spaar- en beleggingsproducten bij agent, coöperatieve aandelen, spaar- en beleggingsproducten van anderen, ...) dan kun je deze ook bekijken. Tik dan op het pijltje rechts bovenaan naast de naam van het geselecteerde vermogen.

Welke vermogens kan ik bekijken?

Afhankelijk van welke spaar- en beleggingsproducten je hebt en of je alleen of samen met je partner belegt, krijg je de spaar- en beleggingsproducten van jou of van jou en je partner te zien.

Coöperatieve aandelen of verzekeringen die je bij een verzekeringsagent hebt gekocht, tonen we in een apart vermogen. Ook de spaar- en beleggingsproducten van anderen waarop je volmacht hebt, zie je als een afzonderlijk vermogen.

Hoe wordt mijn vermogen weergegeven?

Je vermogen is ingedeeld in 'Beleggen', 'Fiscaal sparen en beleggen' en 'Beschikbare middelen'.

  • Onder ‘Beleggen’ zie je al je beleggingsfondsen, obligaties, termijnproducten, aandelen en spaar- en beleggingsverzekeringen, gegroepeerd per activaklasse.
  • Heb je een spaar- en beleggingsproduct aangekocht bij je agent, dan vind je dat terug onder ‘Spaar- en beleggingsproducten bij agent’ en niet onder je eigen (bank)vermogen.
  • Onder 'Fiscaal sparen en beleggen' vind je al je fiscale spaar- en beleggingsproducten, zoals Pricos, KBC Home & Pension Plan en KBC Home & Long-Term Plan.
  • Onder 'Beschikbare Middelen' kun je al je spaarrekeningen en beleggersrekeningen bekijken.
  • Je krijgt telkens de tegenwaarde in euro per onderdeel te zien. Bovenaan in de hoofding staat het totaalbedrag in euro van het geselecteerde vermogen.

Waar vind ik mijn beleggingen terug?

In het menu 'Beleggen'. Hier vind je een overzicht van je beleggingen, opgedeeld in de categorieën 'Beleggen', 'Fiscaal sparen en beleggen' en 'Beschikbare Middelen'.

Waar vind ik mijn Pricos / KBC Home & Pension Plan / KBC Home & Long-Term Plan terug?

In het menu 'Beleggen'. Selecteer het juiste vermogen en tik op 'Fiscaal sparen en beleggen'.

Een Pricos-pensioenspaarrekening die je net hebt geopend, is pas zichtbaar enkele werkdagen nadat je je eerste storting hebt gedaan. Hou hiermee rekening als je een Pricos opent op het einde van een fiscaal kalenderjaar en je de gestorte bedragen nog wilt inbrengen in je belastingen voor dat jaar.

Waar vind ik het rendement en de evolutie van mijn vermogen?

Dat vind je terug onder ‘Beleggen’.

Heb je een vermogenscontract afgesloten, dan zie je het rendement van je portefeuille van het huidige en het vorige jaar.
Ook als je geen vermogenscontract hebt, krijg je de evolutie van de laatste 3 jaren. Dat vind je onder de tab ‘Waarde’ op het startscherm ‘Beleggen’.

Waar vind ik mijn orders?

Op het startscherm ‘Beleggen’ staat de link 'Orders'. Hier vind je je openstaande, geannuleerde en uitgevoerde beleggingsorders in fondsen, obligaties en aandelen (niet deze van Bolero) van de afgelopen 3 maanden.
Tik op het order voor meer details.

KBC-Beleggingsplan in KBC Mobile

Waar kan ik mijn beleggingsplan opvragen?

Al je periodieke beleggingen vind je in het menu 'Beleggen'. Kies daarna ‘Beleggingsplannen’ onder 'Waar ben je naar op zoek?'.

Waar kan ik in KBC Mobile een Beleggingsplan openen (= periodiek beleggen)?

Kies in het menu voor 'Beleggen' en daarna ‘Beleggingsplannen > Nieuw beleggingsplan’ of klik op het startscherm op ‘Nieuw spaar- of beleggingsproduct > Ik wil beleggen’.

Heb je graag wat meer advies? Kies dan voor 'Mobiel beleggen met advies' onder 'Aanbod' en laat een voorstel op maat uitwerken.

Wat is periodiek beleggen?

Je belegt periodiek als je op vaste tijdstippen een vast bedrag belegt in een spaar- of beleggingsproduct.

Het risico wordt gespreid in de tijd. Maandelijks wordt een vooraf gekozen bedrag belegd in het gekozen product.

Welke spaar- en beleggingsproducten kan ik in mijn beleggingsplan stoppen?

Open je een beleggingsplan met KBC Mobile, dan kun je enkel beleggen in het beleggingsfonds Horizon KBC ExpertEase SRI Dynamic.

Wil je graag intekenen op een ander spaar- of beleggingsproduct, neem dan contact op met KBC Live of ga langs in een bankkantoor.

Voor wie kan ik een beleggingsplan openen met KBC Mobile?

Je kunt een beleggingsplan openen voor jezelf of voor jezelf en je huwelijkspartner.

Wil je een plan openen voor iemand anders, je kleinkind of je petekind bijvoorbeeld, neem dan contact op met KBC Live of ga langs in een bankkantoor.

Hoeveel beleggingsplannen kan ik openen met KBC Mobile?

Je kunt een onbeperkt aantal beleggingsplannen openen. Voor wisselgeld-beleggingsplannen is het aantal beperkt tot het aantal zichtrekeningen op jouw naam of naam van jullie huwelijksgemeenschap.

Hoeveel kost een beleggingsplan?

In je beleggingsplan stort je elke maand automatisch een vast bedrag dat belegd wordt in een fonds. Je betaalt enkel de gebruikelijke kosten van het fonds. Welke dat zijn, vind je in de productinformatie.

Op elk bedrag dat je stort, betaal je toetredingskosten. Daarnaast zijn er ook de jaarlijkse beheerskosten. Het fonds belegt immers in aandelen en obligaties, en dat vereist een actieve opvolging.

Waar vind ik de bevestiging dat het openen van mijn beleggingsplan gelukt is?

Als je beleggingsplan is geopend, krijg je hiervan zo snel mogelijk een bericht. Dat bericht vind je terug onder ‘Communicatie’ in KBC Mobile en onder 'Berichten' in KBC Touch en KBC Invest.

Het bericht bevat geen juridische informatie of productkenmerken. Wil je die info bewaren, download dan de pdf-documenten en bewaar ze op je toestel.

Is mijn beleggingsplan dadelijk zichtbaar?

Ja, je beleggingsplan is meteen zichtbaar na het openen. Je vindt het onder Beleggen > Beleggingsplannen.

Is het fonds waarin ik belegd heb onmiddellijk beschikbaar?

Nee, het duurt 3 werkdagen om het fonds waarin je hebt belegd te verwerken. Het aantal stuks en de tegenwaarde kun je pas nadien opvragen.

Kan ik mijn beleggingsplan aanpassen of (tijdelijk) stopzetten?

Je kunt je beleggingsplan wijzigen met KBC Mobile of KBC Touch. In KBC Mobile doe je dat via het overzicht van je beleggingsplan in de tab 'Beheer'.

Heb je een beleggingsplan met vaste maandelijkse bedragen, dan kun je een nieuwe doorlopende opdracht aanmaken of een bestaande tijdelijk stopzetten.
‘Beleggen met je wisselgeld’ kun je tijdelijk pauzeren of opnieuw activeren. Je kunt er ook een doorlopende betalingsopdracht toevoegen.

Als je dat wilt, kun je hier ook je beleggingsplan personaliseren: een foto uploaden of de naam ervan veranderen. Zo herken je snel je beleggingsplan.

Kan ik mijn beleggingsfonds verkopen?

Dat kan in het detail van je beleggingsfonds. Hou wel rekening met de voorwaarden beschreven in de productinformatie. Heb je hulp nodig? Bel of chat met KBC Live, of maak een afspraak in je bankkantoor.

Kan ik gespreid beleggen in een ander spaar- of beleggingsproduct?

Dat kan niet met KBC Mobile, je kunt uiteraard wel terecht bij KBC Live of de medewerkers van je bankkantoor.

Kan ik de spreiding aanpassen voor mijn bestaande beleggingsplannen?

Voor beleggingsplannen die je met KBC Mobile opent, is de spreiding altijd 100% in het voorgestelde fonds. Voor beleggingsplannen die je hebt geopend via KBC Live of je kantoor, kun je de spreiding niet zelf aanpassen. Hiervoor neem je contact op met KBC Live of je bankkantoor.

Hoe kan ik mijn beleggingsplan aanpassen of (tijdelijk) stopzetten?

Dat gaat heel eenvoudig. Meld je aan in KBC Mobile en volg deze stappen:

  1. Tik in de navigatie onderaan op het spaarvarken
  2. Tik op 'Meer'
  3. Ga naar 'Perodieke beleggingen'
  4. Kies het beleggingsplan die je wilt aanpassen
  5. Tik op 'Beheer'
  6. Selecteer 'Automatische betaling'
  7. Wijzig je bedrag of zet het plan stop

Beleggen met advies in KBC Mobile

Wat is beleggen met advies?

Met 'Beleggen met advies' krijg je beleggings-én spaaradvies op maat van jou en je budget. Dat kan al vanaf 50 euro per maand.

Voor we je een voorstel kunnen doen, moeten we je eerst beter leren kennen. Daarom hebben we enkele vragen voor je klaargezet.

Nadien vul je in hoeveel je elke maand wilt investeren om je geld mogelijk meer te doen opbrengen dan met een gewone spaarrekening. Afhankelijk van dat bedrag en je antwoorden op onze vragen doen we je een voorstel om je spaargeld al dan niet te investeren in:

  • Een automatische spaaropdracht
  • Een pensioenspaarplan (als je dat nog niet hebt)
  • Een belegging via een beleggingsplan, al dan niet met een eerste eenmalige storting

Tevreden met ons voorstel? Super! Je kunt meteen ons voorstel afwerken.

Voor wie is 'Beleggen met advies' bedoeld?

VVoor klanten die kennis willen maken met beleggen, of die al een belegging hebben maar graag wat advies willen.

Waar vind ik 'Beleggen met advies'?

Je kunt 'Beleggen met advies' opstarten in het menu 'Aanbod' in KBC Mobile.

Waaruit kan dat voorstel bestaan?

We baseren het voorstel op het bedrag dat je maandelijks kunt sparen of beleggen en op het type belegger dat je bent.

Afhankelijk van dat bedrag en je antwoorden op onze vragen doen we je een geautomatiseerd, persoonlijk voorstel.

Wat is een risicoprofiel?

Om een geschikt advies te geven, moeten we weten welk type belegger je bent en hoe je staat tegenover rendement en risico. Een hoger rendement gaat samen met een hoger risico. We stellen je daarom enkele vragen rond:

  • Je financiële situatie
  • Je kennis en ervaring rond beleggen
  • Hoe lang je je geld kunt missen
  • Het doel waarvoor je wilt beleggen
  • Je houding tegenover risico

Met het antwoord op deze vragen bepalen we je risicoprofiel. Je risicoprofiel vormt het uitgangspunt voor beleggingsadvies op jouw maat.

Wat is een beleggingsplan en waarin beleg ik?

Meer informatie hierover vind je terug onder 'Wat is periodiek beleggen'.

Kan ik mijn voorstel aanpassen?

Ja dat kan. Afhankelijk van het voorstel dat je krijgt, kun je het bedrag dat je wenst te sparen en/of beleggen aanpassen.

Kan ik mijn voorstel opnieuw oproepen?

Nee.

Kan ik mijn voorstel laten afwerken door KBC?

Als je dat wilt, kun je tijdens het proces contact opnemen met KBC Live. Een medewerker bekijkt dan samen met jou hoe je je voorstel wilt afwerken.

Hoeveel bedragen de kosten?

De kosten zijn afhankelijk van ons voorstel.
Je betaalt enkel de gebruikelijke kosten van het fonds. Welke dat zijn, vind je in de productinformatie.

Waar vind ik mijn aangekochte producten?

Je beleggingen volg je op in KBC Mobile onder 'Beleggen':
  • Heb je een bedrag op je spaarrekening overgeschreven? Dat zie je meteen in de rubriek 'Sparen'.
  • Het bedrag dat je hebt gestort in je pensioenspaarfonds vind je in de rubriek ‘Fiscaal sparen en beleggen’, enkele dagen na je storting.
  • De bedragen die je stort in je beleggingsfonds kun je enkele dagen na je storting opvragen in de rubriek 'Beleggen'.

Kan ik de producten die ik heb aangekocht nog aanpassen?

  • Je spaaropdracht naar je spaarrekening kun je wanneer je maar wilt aanpassen, verwijderen en opnieuw starten in KBC Mobile.
  • Ook je beleggingsplan is flexibel. Je bedrag verhogen of verlagen, je plan tijdelijk stopzetten en opnieuw starten: het kan allemaal. Je maandelijkse storting kun je zelf wijzigen met KBC Touch, voor andere aanpassingen bel of chat je met KBC Live, of maak je een afspraak in je kantoor.
  • Je maandelijkse bedrag van je pensioenspaarplan aanpassen? Onze medewerkers helpen je daarbij. Bel of chat met KBC Live, of maak een afspraak in je kantoor.

Beleggen met je wisselgeld in KBC Mobile

Wat is 'Beleggen met je wisselgeld'?

Met ‘Beleggen met je wisselgeld’ beleg je voor een klein bedrag in een gemengd beleggingsfonds, zonder administratieve rompslomp. De belegde kleine bedragen komen van dagelijkse afrondingen op je zichtrekening.

Voor wie is 'Beleggen met je wisselgeld'?

‘Beleggen met je wisselgeld’ is bedoeld voor elke particuliere klant vanaf 18 jaar die op een leuke, makkelijke en laagdrempelige manier wil starten met beleggen.

Je kunt beleggen met wisselgeld van een individuele zichtrekening. Het kan ook van een gemeenschappelijke zichtrekening, op voorwaarde dat je gehuwd, wettelijk samenwonend of feitelijk samenwonend bent.

Hoe werkt 'Beleggen met je wisselgeld'?

Elke uitgave en betaling die je verricht van je zichtrekening, ronden we af naar de eerstvolgende euro. Telkens dat afrondingsverschil de som van 10 euro heeft bereikt, beleggen we het automatisch via een beleggingsplan.

Bijvoorbeeld: je betaalt een bedrag van 28,79 euro van je zichtrekening. We ronden af naar de eerstvolgende euro, dus met 0,21 euro. Telkens je 10 euro hebt verzameld, beleggen we die.
 

Wat ronden we af met 'Beleggen met je wisselgeld'?

Al je uitgaven en betalingen van je zichtrekening rondt KBC op het einde van de dag af. Dat zijn bijvoorbeeld overschrijvingen, kaartbetalingen, doorlopende betalingsopdrachten, domiciliëringen en kredietaflossingen.

Wanneer ronden we niet af?

We ronden niet af als je rekening een negatief saldo vertoont of als je rekening door afronden in min gaat.

Waar vind je 'Beleggen met je wisselgeld'?

Start ‘Beleggen met je wisselgeld’ in het menu Aanbod > domein Sparen en Beleggen > Toon Meer.

Waar vind je je aangekochte producten?

Je beleggingen volg je op onder ‘Beleggen’. De bedragen die je stort in je beleggingsfonds kun je enkele dagen na je storting opvragen in de rubriek Beleggen.

Hoeveel kost 'Beleggen met je wisselgeld'?

Je betaalt enkel de gebruikelijke kosten van het fonds. Welke dat zijn, vind je in de productinformatie.

Is het fonds waarin je hebt belegd onmiddellijk zichtbaar?

Nee, het duurt 3 werkdagen om het fonds waarin je belegt te verwerken. Het aantal stuks en de tegenwaarde kun je pas na de verwerking opvragen.

Is je beleggingsplan dadelijk zichtbaar?

Ja, je beleggingsplan is meteen zichtbaar nadat je het hebt geopend. Je vindt het onder het menu Beleggen > Beleggingsplannen.

Is tijdelijk stopzetten mogelijk?

Ja, dat kan, via het menu Beleggen > Meer > Periodieke beleggingen > Beleggen met je wisselgeld > tab Beheer > Pauzeren.

Hoe start je opnieuw nadat je tijdelijk gestopt bent?

Ga naar het menu Beleggen > Meer > Periodieke beleggingen > Beleggen met je wisselgeld > tab Beheer > Herstarten.

Hoe zet je 'Beleggen met je wisselgeld' definitief stop?

Wil je ‘Beleggen met je wisselgeld’ definitief stopzetten? Neem hiervoor contact op met KBC Live.

Kun je je beleggingsfonds verkopen?

Dat kan in de detailinformatie van het fonds. Hou wel rekening met de voorwaarden beschreven in de productinformatie. Heb je hulp nodig? Neem contact op met KBC Live.

Hoe koppel je een automatische beleggingsopdracht aan 'Beleggen met je wisselgeld'?

Naast de automatische afrondingen kun je ook een automatische beleggingsopdracht invoeren. Er is geen minimumbedrag.

  1. Ga naar het menu Beleggen >Beleggingsplannen > Beleggen met je wisselgeld > Beheer.
  2. Tik op het plusje naast doorlopende betalingsopdrachten.

Je vastgoed laten schatten

Welke klanten kunnen deze tool gebruiken?

Momenteel kunnen enkel klanten van KBC Private Banking deze tool gebruiken.

Welk vastgoed kan ik met de tool laten schatten?

Je kunt enkel huizen, appartementen of bouwgronden laten schatten.
Niet-residentieel vastgoed zoals winkels of kantoorruimtes kun je niet laten schatten.

Kan ik de tool gebruiken voor panden over heel België en voor panden in buitenland?

Nee, de tool is enkel geschikt voor panden in Vlaanderen en Wallonië.

Welke waarde geeft de tool weer?

De tool geeft een indicatie van de marktwaarde (niet de verkoopwaarde). Telkens je je dashboard opvraagt, zal de waarde ook worden geüpdatet.

Ik heb mijn pand al laten schatten, maar de waarde wijkt af van de inschatting van de tool. Kan dat?

De tool baseert zich voor de schattingen op een duizendtal verschillende criteria. Dit maakt de tool tot één van de beste in de markt. Bovendien wordt de waarde voortdurend geüpdatet, het resultaat is dus niet te vergelijken met een schatting die enkele jaren geleden is gebeurd.

Hou er wel rekening mee dat de tool slechts een tool is en de waarde dus altijd indicatief is. Als een schatter ter plaatse een inschatting maakt op basis van enkele specifieke criteria die je enkel ter plaatse kunt vaststellen, dan zal die schatting meestal juister zijn.

Kan ik een pand laten schatten dat niet van mij is, bijvoorbeeld een pand dat ik wil aankopen?

Ja, dat kan. Je bewaart dit pand het best niet op je dashboard, dat is immers in de eerste plaats bedoeld om je een overzicht te geven van jouw onroerend vermogen.

Kan ik de inschatting van de waarde overschrijven met een andere waarde?

Nee, dat is niet mogelijk.

De waardering van de tool wordt geüpdate telkens je je dashboard opvraagt. Dat zouden we niet kunnen doen voor waarderingen die je zelf hebt ingevoerd.

Ik bezit een pand samen met mijn broer in naakte eigendom, mijn ouders hebben het vruchtgebruik. Kan ik dit pand ook laten schatten?

De waardering van de tool geldt altijd per pand, ongeacht of je het pand in naakte eigendom of in vruchtgebruik hebt. Het dashboard kan geen opsplitsing maken tussen naakte eigendom of vruchtgebruik.

Kan ik voor alle bouwgronden een schatting laten uitvoeren?

Bouwgronden die nog geen adres hebben, zitten nog niet in onze databank. Daarvoor kunnen we dus geen schatting geven.

Is de tool beschikbaar voor KBC Brussels Mobile en KBC Brussels Touch?

De tool is enkel voorlopig enkel beschikbaar in KBC Mobile en KBC Touch. Niet in KBC Brussels Mobile of KBC Brussels Touch.

De tool is ook niet beschikbaar op CBC Mobile of CBC Touch.

KBC gebruikt cookies om je surfervaring aangenamer te maken. Zo kan KBC ook beter inspelen op je behoeften en voorkeuren. Door verder te surfen ga je akkoord met het gebruik van deze cookies. Meer info? Of wil je geen cookies? Klik hier.