Financiële diensten en bankproducten

Voordat KBC een contract voor een financieel of bankproduct afsluit, kan het nodig zijn om bepaalde gegevens te verwerken en/of te profileren om de aanvraag te beoordelen en de voorwaarden vast te stellen. Dit omvat bijvoorbeeld gegevensverzameling en -verwerking bij kredietaanvragen, inclusief eventuele vastgoedschattingen voor hypotheken of borgstellingen, en het verwerken van contactgegevens bij bankgaranties.

KBC levert de afgesproken diensten en bereidt contracten voor op je verzoek inclusief de bijbehorende boekhoudkundige en administratieve taken. Dit omvat het beheer van uw klantendossier, inclusief alle contracten en diensten.

Voorbeelden van verwerkingen voor de uitvoering van contracten zijn onder andere het beheer van rekeningen, betalingsverkeer, deposito’s, kredietverlening en opvolging van zekerheden.

KBC verwerkt persoonsgegevens van vertegenwoordigers van rechtspersonen voor authenticatie en communicatie, evenals voor de uitoefening van vennootschapsbevoegdheden met betrekking tot KBC-diensten en -producten. Voor de complexere behoeften en noden van KMO’s en Corporate Banking-klanten biedt KBC specifieke ondersteunende en adviserende diensten aan, bijvoorbeeld over de groeistrategie of de optimale aanpak van het werkkapitaal.

KBC handelt ook in het kader van haar producten en diensten op basis van gerechtvaardigd belang. Dit omvat:

• Raadplegen van de Centrale voor Kredieten aan Particulieren voor het verlenen van een particulier krediet.
• Peilen naar je kennis en ervaring met beleggingen in het kader van de bescherming van beleggers (MIFID).
• Uitvoeren van berekeningen om een correcte vastgoedschatting aan te leveren.

Voor vertegenwoordigers van rechtspersonen verwerkt KBC persoonsgegevens voor authenticatie en communicatie, evenals voor de uitoefening van vennootschapsbevoegdheden met betrekking tot KBC-diensten en -producten. Voor de complexere behoeften en noden van KMO’s en Corporate Banking-klanten biedt KBC specifieke ondersteunende en adviserende diensten aan zoals bijvoorbeeld over de groeistrategie of de optimale aanpak van het werkkapitaal.

Bij betaaltransacties verstrekt KBC informatie over de transactie aan de betrokken begunstigde, zoals algemene informatie over waarom een domiciliëring niet werd uitgevoerd. KBC biedt ook rekeninginformatiediensten en betalingsinitiatiediensten aan, waarbij toegang wordt verkregen tot de saldo- en transactie-informatie van rekeningen die je bij een andere bank aanhoudt, mits deze rekeningen online toegankelijk zijn. Deze rekeninginformatie wordt alleen gebruikt nadat je de dienst hebt geactiveerd en dient om de aangevraagde dienst uit te voeren. Bij verbindingsproblemen tussen KBC en de rekeninghoudende bank kunnen beperkte rekeninggegevens worden uitgewisseld om deze problemen op te lossen. KBC verwerkt deze persoonsgegevens op basis van contractuitvoering.