Stel zelf je vraag aan Kate, in KBC Mobile of KBC Business Dashboard

Kate is je persoonlijke digitale assistent, die werkt op basis van AI. Als je ‘Extra gebruiksgemak’ in KBC Mobile hebt gedeactiveerd, kan je nog steeds zelf vragen stellen aan Kate. Het initiatief voor het gebruik van Kate ligt bij jou. Dit geldt ook voor gebruikers van het KBC Business, waarbij Kate rekening houdt met de machtigingen en toegangen die je van de onderneming hebt gekregen. Het kan zijn dat het antwoord op sommige vragen een meer uitgebreide analyse van persoonsgegevens vergt. Dat zal alleen gebeuren als je voor ’Extra gebruiksgemak’ kiest (enkel KBC Mobile).

Het Reglement KBC Mobile of de Algemene Voorwaarden van de desbetreffende digitale dienst waarin Kate actief is, maken duidelijk wat je van Kate mag verwachten en hoe het werkt. Als Kate jou niet kan voorthelpen, dan kan ze je doorverwijzen naar KBC Live.

Je kan hier een pdf-versie van de KBC privacyverklaring vinden.