Contactloos betalen

Betaal kleine aankopen zonder pincode

Contactloos betalen

Betaal kleine aankopen zonder pincode

Wat is contactloos betalen?

Kleine aankopen zoals een krant, koffie of een treinticket betaal je snel en veilig door je betaalkaart dicht bij de betaalterminal te houden. Dat is alles! Erg handig wanneer je bijvoorbeeld weinig tijd hebt.

Ben je af en toe eens verstrooid? Vergeet je je kaart al een keer? Of moet je ze gewoon altijd zoeken? Dat is voorbij, want met je smartphone of smartwatch betaal je nu ook contactloos. Het werkt simpel: houd je toestel dicht bij de betaalterminal, en het is gebeurd!

Contactloos betalen werkt op basis van NFC (ofwel: Near Field Communication). Als je kaart, smartphone of smartwatch én de betaalterminal uitgerust zijn met deze technologie dan kunnen ze vanop afstand met elkaar "communiceren". Je hoeft je kaart dus niet meer ín de betaalterminal te steken en ook de pincode kun je meestal achterwege laten. 

 

Nieuw en slim

Vanaf nu kun je ook contactloos betalen met Garmin Pay. Smartwatch dicht tegen de betaalterminal houden en hop, je hebt betaald!

Hoe kun je contactloos betalen?

Met je bankkaart of kredietkaart

Bankkaart contactloos betalen

Hoe weet je of je contactloos kunt betalen? Dat zie je aan de vier radiogolfjes op je kaart (zie foto). Betaalterminals waarmee contactloos betalen mogelijk is, herken je aan datzelfde symbool. Steeds meer zaken, in binnen- en buitenland, ondersteunen contactloos betalen.

Met je smartphone ( Google Pay of KBC Mobile)

Heb je KBC Mobile of Google Pay geïnstalleerd? Dan kun je ook contactloos betalen door je smartphone vlak bij de betaalterminal te houden. Handig wanneer je je bankkaart of kredietkaart niet bij je hebt. 

Download KBC Mobile

Download KBC Mobile

Download KBC Mobile

Met je smartwatch (Garmin Pay)

Heb je een Garmin sporthorloge of smartwatch met Garmin Pay? Dan kun je ook met je smartwatch contactloos betalen door je smartwatch vlak bij de betaalterminal te houden.

Is contactloos betalen veilig?

Contactloze kaartbetalingen worden op dezelfde veilige manier verwerkt als gewone kaartbetalingen met pincode. Er zal ook geen betaling gebeuren als je met je kaart langs een betaalterminal loopt; je moet je kaart echt tegen de terminal houden om contactloos te betalen.

Een aankoop van maximaal 25 euro (of een parkeerticket tot 50 euro) kun je contactloos betalen zonder pincode. Hogere bedragen moet je altijd bevestigen met een pincode (of een andere beveiligingsmethode van je smartphone).

Wanneer je opeenvolgende transacties hebt gedaan en je bereikt daarmee een totaalbedrag van 50 euro, dan zul je je kaart opnieuw in de betaalterminal moeten steken en een pincode moeten invoeren. Pas nadien kun je opnieuw contactloos betalen.

Contactloos betalen uitschakelen

De mogelijkheid tot contactloos betalen is automatisch geactiveerd, maar je kunt deze functie ook deactiveren en opnieuw activeren in KBC Touch of in KBC Mobile.

Nog vragen?

Wat als mijn KBC-betaalkaart of smartphone wordt gestolen?

Na verlies of diefstal van je KBC-betaalkaart laat je steeds zo snel mogelijk je kaart blokkeren via Card Stop (070 344 344). Ook de mogelijkheid om contactloos te betalen wordt dan geblokkeerd. Zo maken fraudeurs geen kans om met je centen aan de haal te gaan.

Werden er in tussentijd toch kleine bedragen zonder pincode betaald met je kaart? Dan vergoedt KBC je daarvoor en geldt het normale eigen risico van 150 euro vóór de melding aan Card Stop niet.

Is contactloos betalen veilig?

Contactloos betalen is een veilige manier van betalen. Contactloze kaartbetalingen worden op dezelfde veilige manier verwerkt als gewone kaartbetalingen met pincode.
Contactloos betalen kan alleen als je je betaalkaart of de portefeuille waarin je kaart steekt tegen de betaalterminal houdt. Er zal dus geen contactloze betaling plaatsvinden als je met je kaart of portefeuille langs een betaalterminal loopt of er in de buurt van bent.

Voor betalingen hoger dan 25 euro (of boven de lokale limiet) wordt je pincode gevraagd. Maar je pincode kan ook gevraagd worden als veiligheidscontrole na een bepaald aantal transacties.

Moet ik mijn betaalkaart uit mijn portefeuille halen om contactloos te betalen met mijn kaart?

Dat is niet nodig. Je kunt ook contactloos betalen door je portefeuille tegen de betaalterminal te houden. Let wel, dat kan alleen als er maar één contactloze (betaal)kaart in je portefeuille steekt.

Moet ik mijn smartphone uit de beschermhoes halen om contactloos te betalen?

Niet nodig! Je kunt ook contactloos betalen door je smartphone uit slaapstand te halen en tegen de betaalterminal te houden.

Wat kost contactloos betalen?

Je betaalt geen extra kosten. De functie contactloos betalen is inbegrepen in de prijs van je betaalkaart.

Waar kan ik contactloos betalen?

Je kan zowel in binnen- als buitenland contactloos betalen bij handelaars waar je het “contactloos betalen”-pictogram op de betaalterminal ziet.

Kan ik zelf kiezen of ik contactloos betaal?

Je kunt bij elke betaling zelf beslissen of je contactloos betaalt. De handelaar geeft altijd eerst het bedrag in op de betaalterminal of kassa. Daarna heb je de keuze om ofwel contactloos te betalen ofwel je kaart in de terminal te steken.

Wanneer kies ik best voor contactloos betalen?

Vooral voor kleine uitgaven tot en met 25 euro is contactloos betalen heel geschikt. Je hoeft dan immers je pincode niet in te toetsen op de betaalterminal. Ideaal als je gehaast bent!

Wanneer moet ik een pincode ingegeven bij contactloos betalen?

Voor contactloze betalingen boven 25 euro wordt je pincode gevraagd. In parkeergarages is dit vanaf 50 euro. In het buitenland kunnen lagere limieten van toepassing zijn.

Je kunt opeenvolgende betalingen zonder pincode doen tot een totaalbedrag van 50 euro. Is deze limiet bereikt, dan moet je voor de veiligheid je betaalkaart in de betaalterminal steken en je pincode intoetsen. Zo zijn we er zeker van dat jij de eigenaar van de kaart bent.

Een voorbeeld:

  • Je doet een paar kleine boodschappen in de supermarkt voor 12 euro. Je betaalt contactloos zonder pincode.
  • Je koopt een sjaal voor 24 euro. Je betaalt contactloos zonder pincode.
  • De volgende dag koop je cinematickets voor 16 euro. Je betaalt contactloos. Je pincode wordt gevraagd omdat het totaalbedrag aan opeenvolgende contactloze betalingen meer dan 50 euro bedraagt.

Kan ik ervoor kiezen om de functie 'contactloos betalen' uit te zetten?

Je kan zelf de contactloze functie aan- of uitzetten in KBC Mobile, KBC Touch of KBC Business Dashboard.

Kan ik contactloos betalen met mijn huidige betaalkaart?

De KBC-betaalkaart waarmee je contactloos kunt betalen, heeft dit symbool
op de voorzijde van de kaart.

Kan ik mijn huidige KBC-betaalkaart omruilen voor een contactloze betaalkaart?

Wil je ook graag contactloos betalen maar heb je nog geen betaalkaart die daarvoor geschikt is? Vraag dan een nieuwe betaalkaart aan via KBC Mobile, KBC Touch of in een KBC-kantoor in je buurt. Als houder van een KBC-Plusrekening is dat inbegrepen in je maandelijkse bijdrage.

Je kunt ook gewoon de vervaldatum van je huidige KBC-betaalkaart afwachten. We bezorgen je dan automatisch een nieuwe, contactloze betaalkaart.

Hoe werkt contactloos betalen met een KBC-betaalkaart?

Contactloos betalen, dat is betalen zonder je kaart in het toestel te steken. Je kaart even heel dicht bij de betaalterminal houden volstaat. Voor kleine aankopen tot 25 euro moet je zelfs geen pincode ingeven.

Contactloos betalen is veilig, gemakkelijk en snel, en vooral handig voor kleine bedragen.
 

Hoe werkt de technologie achter contactloze betalingen?

Contactloos betalen werkt op basis van NFC (ofwel: Near Field Communication). In je KBC-betaalkaart is een antenne verwerkt die een draadloze verbinding maakt met de betaalterminal. Dit laat contactloze aankopen toe terwijl jij je kaart in handen houdt. Als je de kaart vlakbij het “contactloos betalen”-pictogram op de betaalterminal houdt, worden de gegevens uitgewisseld. Zodra je een geluidssignaal hoort, is de transactie uitgevoerd. Zo simpel is het!

Kan ik zeker zijn dat mijn contactloze betaling geen twee keer wordt aangerekend?

Absoluut. De terminal schakelt automatisch uit zodra de betaling is uitgevoerd. Zelfs als je kaart binnen het bereik van de betaalterminal blijft, kan je aankoop geen twee keer aangerekend worden.

Is deze pagina nuttig voor jou? Ja Neen