Krijg je van je zoon of dochter, familie of vriend(in) een WhatsApp-bericht van een ‘nieuw’ gsm-nummer?
Laat iemand je weten dat hun toestel in de wasmachine is beland of dat ze hun toestel niet meer kunnen gebruiken om mobiel te bankieren? En volgt na enkele berichten de vraag om een rekening te betalen of geld voor te schieten?
Dan heb je waarschijnlijk te maken met oplichters!
Hoe gaan de oplichters te werk?
De oplichter heeft de gebruikersnaam en het wachtwoord van de sociale media-account (WhatsApp, Messenger, …) van die persoon ontfutseld en kan er dus in zijn/haar naam berichten mee versturen.
Via de digitale contactenlijst worden dan vaak de ouders, vrienden of familieleden gevraagd om financieel bij te springen of om dringend een aantal betalingen uit te voeren.
Hoe ga je ermee om?
- Spreek een codewoord af met je familie en vraag ernaar in het gesprek in WhatsApp.
- Schrijf nooit geld over op basis van een bericht via sociale media, een e-mail of een sms.
Hoge druk en sterk aandringen om snel te betalen in een tekstbericht (via e-mail, sms, WhatsApp, Twitter, etc..), is vrijwel altijd een teken van bedrog. - Bel en spreek de persoon eerst op het oude gekende telefoonnummer dat je zelf hebt bewaard om te controleren of de vraag echt van hem of haar komt. Lukt dat niet, probeer dan het nieuwe nummer maar zorg dat je echt een gesprek kunt voeren en de vraag zelf kunt controleren.
- Gebruik 2-factor authenticatie (=tweestapsverificatie) om aan te melden op je social media-accounts. Zo voorkom je dat die eenvoudig gehackt kunnen worden. Lees meer hierover op https://www.safeonweb.be/nl/gebruik-tweestapsverificatie
Heb je zo’n hulpvraag-bericht ontvangen? Meld het dan aan secure4u@kbc.be .
