Extra Diensten aangeboden in de app KBC Mobile

KBC biedt zijn klanten in KBC Mobile ook producten en diensten aan buiten de bank- of verzekeringssfeer, zoals Goal Alert, Digitale Kluis, Joyn-klantenkaarten en Energiezuinig wonen.

De Kate wallet is een digitale wallet binnen KBC Mobile waarin je als klant je kaarten, documenten of andere items kan verzamelen en raadplegen. De persoonsgegevens die in de Kate Wallet worden verwerkt, zijn beperkt tot wat nodig is om deze functionaliteit aan te bieden en blijven onder jouw controle. KBC gebruikt deze gegevens niet voor andere doeleinden dan het beschikbaar stellen en beheren van de Kate Wallet, en verrijkt of hergebruikt ze niet.​

KBC biedt zijn klanten in KBC Mobile en Touch diensten van partners buiten de bank- of verzekeringssfeer aan. Wanneer er data-uitwisseling nodig is om het gebruik van de dienst van de partner vlot te laten verlopen, dan informeert KBC de klant hierover. KBC is daarbij doorgaans verantwoordelijke voor de verwerking in de KBC-omgeving (de betaling of bijvoorbeeld het vooraf invullen van je gegevens) en voor de overdracht van klantgegevens aan de derde partij. De partner is verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens in het kader van de dienstverlening (zoals bijvoorbeeld het uitschrijven van het ticket). 

Betaaldiensten blijven de kern uitmaken van de KBC Mobile-app. KBC integreert de Bancontact PRO by Bancontact-app in KBC Mobile. Zo kun je zonder bankkaart of cash makkelijk aankopen of geld overmaken aan een kennis. Voor dat laatste volstaat het om je contacten te selecteren uit je contactlijst op je telefoon. KBC vraagt je toestemming om die contactlijst te mogen inkijken en deelt het gsm-nummer van de door jou geselecteerde contacten met Bancontact PRO, onder de verantwoordelijkheid van Bancontact PRO, om de betaling mogelijk te kunnen maken.

Een online toepassing voor ondernemingen, stelt KBC de diensten van derden ter beschikking. Je kunt je aanloggen in je account bij bedrijven met gespecialiseerde diensten voor ondernemingen zoals BrightAnalytics BV, Cashforce NV en Soluz.io NV.

KBC is daarbij doorgaans verantwoordelijke voor de verwerking in de KBC-omgeving en voor de overdracht van klantgegevens aan de derde partij. De partner is verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens in het kader van de dienstverlening.