Kate Wallet, je digitale portefeuille in KBC Mobile

Kate Wallet is de digitale portefeuille in KBC Mobile. Je bewaart er je KBC-betaalkaarten, klantenkaarten en actieve tickets op één centrale plaats. Met Kate Wallet kun je ook contactloos betalen met je smartphone.

Een digitale wallet of digitale portefeuille is een app waarin je betaalkaarten, klantenkaarten, tickets en andere kaarten bewaart op je smartphone. Zo heb je minder fysieke kaarten nodig en vind je sneller wat je zoekt. Met Kate Wallet zit je digitale portefeuille rechtstreeks in KBC Mobile. 

Kate Wallet zit in KBC Mobile. Je hoeft geen aparte wallet-app te downloaden. Voor contactloos betalen met Kate Wallet heb je nodig: 

• Een smartphone die NFC ondersteunt 
• Een KBC-betaalkaart gekoppeld aan een KBC-zichtrekening 

Heb je geen KBC-betaalkaart? Dan kun je Kate Wallet wel gebruiken voor je klantenkaarten en actieve tickets uit KBC Mobile.  

Je vindt Kate Wallet op verschillende plaatsen in KBC Mobile:

• Op het aanmeldscherm 
• Op je startscherm, onder ‘Voor jou’ 
• Via de pagina 'Aanbod' 

De eerste keer doorloop je een korte activatie. Je beschikbare KBC-betaalkaarten en bestaande klantenkaarten worden daarna automatisch toegevoegd aan Kate Wallet. Vraag je later een nieuwe betaalkaart aan? Dan kun je die eenvoudig toevoegen aan Kate Wallet. 

Stel je Kate Wallet of KBC Mobile in als standaard betaalapp? Dan kun je de wallet ook snel openen via de sneltoetsen van je toestel, zoals de dubbele klik op de zijknop van je iPhone of via snelle instellingen op Android. 

Zie je Kate Wallet niet? Installeer dan eerst de nieuwste versie van KBC Mobile

Met contactloos betalen gebruik je je smartphone zoals een betaalkaart. Je smartphone moet NFC-technologie ondersteunen en het moet ingeschakeld zijn. Open Kate Wallet en kies je KBC-betaalkaart. Authenticeer en houd daarna je smartphone tegen de betaalterminal om contactloos te betalen. 

Je betaalt veilig via KBC Mobile en gebruikt de beveiliging van je toestel, zoals gezichtsherkenning, je vingerafdruk of je toegangscode. Daarnaast blijft je KBC-betaalkaart beschermd door de veiligheidsmaatregelen van KBC. 

Stel je Kate Wallet in als standaard betaalapp? Dan krijg je op bepaalde toestellen sneller toegang tot je betaalkaarten via de sneltoetsen van je smartphone. 

Geef KBC Mobile dan eerst toestemming voor contactloos betalen op je toestel. Wil je je betaalkaarten nog sneller openen? Stel Kate Wallet dan in als standaard betaalapp. Open Kate Wallet, kies 'Stel in als standaard betaalapp' en volg de stappen op je toestel.

Je kunt ook betalen met Kate Wallet als die niet als standaard betaalapp is ingesteld. In dat geval open je eerst Kate Wallet voor je betaalt. 

Voor iOS heb je versie 17.4 of hoger nodig. Voor Android heb je versie 9 of hoger nodig. Twijfel je? Bekijk dan onze demo’s. Die toont je stap voor stap hoe je Kate Wallet instelt. 

Ja. In Kate Wallet kun je je klantenkaarten digitaal bewaren en gebruiken. Voeg een klantenkaart toe door de barcode of QR-code te scannen of het kaartnummer in te vullen. Had je al klantenkaarten in KBC Mobile? Dan verschijnen die automatisch in Kate Wallet. 

Open je klantenkaart in Kate Wallet en laat de barcode of QR-code scannen aan de kassa, net zoals bij een fysieke klantenkaart. Ook zonder internetverbinding heb je je klantenkaarten altijd bij de hand. 

Ja. Actieve tickets uit ondersteunde diensten in KBC Mobile verschijnen automatisch in Kate Wallet. Denk bijvoorbeeld aan: 

• NMBS
• De Lijn
• 4411
• … 

Zo heb je je tickets snel bij de hand, ook zonder internetverbinding. Je koopt je tickets nog altijd via Extra diensten in KBC Mobile.  

Ja. Je kunt Kate Wallet naast andere wallet-apps blijven gebruiken. Je smartphone kan maar één standaard betaalapp tegelijk gebruiken voor snelle toegang via bijvoorbeeld de zijknop of via de snelle instellingen op Android.