KBC-Cookieverklaring
KBC gebruikt cookies om je surfervaring gemakkelijker en aangenamer te maken en om de inhoud van zijn websites en apps beter af te stemmen op je behoeften en voorkeuren. Je kunt de installatie van cookies weigeren, maar dan zullen sommige onderdelen van onze websites en (mobiele) applicaties niet of niet optimaal werken. Als je in de banner op ‘Ja, ik aanvaard cookies’ klikt, geef je je expliciete toestemming voor het gebruik van cookies in overeenstemming met deze cookieverklaring. Je kunt je toestemming op elk ogenblik intrekken door je cookie-keuze aan te passen. Hieronder vind je meer informatie over het gebruik van cookies door KBC en de mogelijkheid om je cookie-keuze aan te passen.
Voor meer informatie over het Privacybeleid van KBC kun je de KBC-Privacyverklaring raadplegen. Daarin vind je o.a. informatie over je rechten als je persoonsgegevens verwerkt worden, o.a. door het gebruik van cookies.
1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine data- of tekstbestanden die op je computer of je mobiele apparaat worden geïnstalleerd als je een website bezoekt of gebruik maakt van een (mobiele) applicatie. Cookies zorgen ervoor dat je voor verschillende doeleinden (zie punt 2) kunt worden herkend, bijvoorbeeld door je taalkeuze op te slaan om je bezoek aan onze websites aangenamer te maken.
2. Welke soorten cookies bestaan er?
De informatie over de soorten cookies hieronder is algemeen. Je vindt meer concrete informatie over de cookies die KBC gebruikt onder punt 4.
A. Tijdelijke cookies
Tijdelijke cookies worden alleen tijdelijk opgeslagen in je browser. Zodra je je browser sluit en verlaat worden die cookies gewist.
B. Permanente cookies
Permanente cookies blijven op je computer of je mobiele apparaat staan, ook als je de browser of de applicatie sluit. Permanente cookies maken het mogelijk je te herkennen tijdens latere websitebezoeken. Permanente cookies blijven op je apparaat staan totdat hun einddatum bereikt is, totdat er een nieuwe cookie geïnstalleerd wordt, of totdat je ze verwijdert.
C. Eerstepartijcookies
Eerstepartijcookies zijn cookies die KBC beheert en eigen zijn aan de bezochte KBC-website of aan de gebruikte KBC-applicatie.
D. Derdepartijcookies
Derdepartijcookies zijn cookies die beheerd en geplaatst worden door een derde partij, tijdens je bezoek aan een KBC-website of tijdens je gebruik van een KBC-applicatie. Derdepartijcookies zorgen er dus voor dat bepaalde gegevens door je bezoek aan onze website aan derden verzonden worden. Derdepartijcookies kunnen ook gebruikt worden voor reclame, waardoor je aangepaste advertenties te zien kunt krijgen. In dat laatste geval gaat het om advertentiecookies.
E. Noodzakelijke cookies
Noodzakelijke of essentiële cookies zijn cookies die noodzakelijk zijn opdat je onze website en onze applicaties kunt gebruiken. Die cookies zijn bijvoorbeeld noodzakelijk om je identiteit te controleren wanneer je je inlogt, vooraleer we toegang geven tot je persoonlijke account. Als je die cookies weigert, zullen bepaalde (onderdelen) van de websites niet of niet optimaal werken.
F. Performance cookies
We gebruiken performance- en analysecookies om informatie te verzamelen over de manier waarop bezoekers onze websites en applicaties gebruiken (bezochte pagina’s, gemiddelde duur van het bezoek, enz.), om het functioneren van die websites/applicaties in het algemeen te verbeteren.
G. Functionaliteitscookies
Functionaliteitscookies vergemakkelijken het websitebezoek en maken voor jou het surfen aangenamer. Die cookies zorgen er bijvoorbeeld voor dat een website of een applicatie zich bepaalde voorkeuren kan herinneren, zoals taal, lay-out of kleuren. We gebruiken functionaliteitscookies om jouw gebruiksgemak te verhogen.
H. Advertentie- en personalisatiecookies
Advertentiecookies en personalisatiecookies worden gebruikt om informatie te verzamelen over het surfgedrag van websitegebruikers met als doel hun reclame of website-inhoud aan te bieden die in hun interessesfeer valt.
I. Tracking cookies
Tracking cookies worden gebruikt om het surfgedrag van websitegebruikers op meerdere, verschillende websites te traceren om gedragingen of informatie te verzamelen op de bezochte websites.
3. Hoe kan ik mijn cookie-keuze wijzigen?
A. Op onze website
Als je geen cookies wilt, klik dan helemaal onderaan op 'Cookie-keuze wijzigen', vervolgens op 'Meer informatie over cookies' en dan op 'Nee, geen cookies'.
Weet wel dat KBC op basis van de wetgeving bepaalde soorten cookies mag gebruiken zonder jouw toestemming. Bijvoorbeeld: cookies die noodzakelijk zijn voor de authenticatie van een sessie of cookies die gericht zijn op jouw beveiliging. Als je je cookie-keuze wijzigt, heeft dit geen effect op die cookies.
Verder mag KBC ook bepaalde performance cookies voor globale analyses gebruiken zonder jouw voorafgaande toestemming. Die cookies kun je wel altijd weigeren of verwijderen via je browserinstellingen (zie hieronder punt B). De performance cookies van Clicktale (zie hieronder punt 4) kun je eenvoudigweg uitschakelen door hier te klikken: http://www.clicktale.net/disable.html
B. Via je browserinstellingen
Via je browserinstellingen kun je de installatie van cookies weigeren. Je kunt ook op elk moment de al geïnstalleerde cookies van je computer of mobiele apparaat verwijderen. Op de volgende website vind je voor de meest gebruikte browsers de werkwijze om cookies te weigeren: http://www.aboutcookies.org/.
Voor meer informatie zie ook volgende links:
- Cookies in Internet Explorer
- Cookies in Mozilla Firefox
- Cookies in Chrome
- Cookies in Safari
4. Soort, doel en belangrijkste kenmerken van de cookies die KBC Brussels gebruikt
Naam van de cookie: AMCV_..........%40AdobeOrg
- Soort: performance cookie
- Doel: de cookie wordt gebruikt voor de analyse van je surfgedrag op deze website om de werking van de site te verbeteren
- Belangrijkste kenmerken: tijdelijke derdepartijcookie
Naam van de cookie: Adobe Target Cookies
-Soort: performance cookie
-Doel: de cookie wordt gebruikt voor de analyse van je surfgedrag op deze website met als doel de inhoud van de website te optimaliseren
-Belangrijkste kenmerken: tijdelijke derdepartijcookie
Naam van de cookie: s_cc
- Soort: functionaliteitscookie
- Doel: de cookie wordt gebruikt om je keuze om de cookies al dan niet te aanvaarden, bij te houden
- Belangrijkste kenmerken: permanente derdepartijcookie
Naam van de cookie: Google Remarketing Cookie, Facebook Website Custom Audience
-Soort: advertentiecookie
-Doel: op basis van de pagina’s die je op deze website bezoekt, houdt deze cookie bij voor welke producten of diensten je interesse zou kunnen hebben. Op basis daarvan kunnen we op Google of Facebook advertenties tonen waar je misschien interesse voor hebt
- Belangrijkste kenmerken: tijdelijke derdepartijcookie
Naam van de cookie: Google Conversion Tracking, Facebook Conversion Tracking, Adobe Media Conversion Tracking
- Soort: trackingcookie
- Doel: de cookie wordt gebruikt om de effectiviteit van advertentie-inspanningen te meten door te registreren wanneer iemand die op een advertentie heeft geklikt een bepaald doel op de site bereikt
- Belangrijkste kenmerken: tijdelijke derdepartijcookie
Naam van de cookie: WRUID - Clicktale
- Soort: tracking- en performancecookie
- Doel: de cookie wordt gebruikt om het surfgedrag van bezoekers op deze website anoniem te meten en te analyseren om zo de website verder te kunnen verbeteren
- Belangrijkste kenmerken: permanente eerstepartijcookie
Naam van de cookie: WRIgnore - Clicktale
- Soort: functionaliteitscookie
- Doel: deze cookie geeft aan dat er voor bepaalde bezoekers geen data over hun surfgedrag naar Clicktale mag worden doorgestuurd. Deze cookie wordt automatisch geplaatst door Clicktale wanneer een bepaalde website niet moet worden gemeten of wanneer het maximaal volume bereikt is
- Belangrijkste kenmerken: permanente eerstepartijcookie
Naam van de cookie: WRBlock
- Soort: functionaliteitscookie
- Doel: deze cookie onthoudt dat er voor een bepaalde bezoeker geen data over zijn surfgedrag naar Clicktale mag worden doorgestuurd. Deze cookie wordt op vraag van de bezoeker geplaatst. Dit kan door te navigeren naar volgende url: http://www.clicktale.net/disable.html
- Belangrijkste kenmerken: permanente derdepartijcookie
Naam van de cookie:___CT_Data - Clicktale
- Soort: functionaliteitscookie
- Doel: de cookie wordt gebruikt om het aantal bezoeken aan een pagina of het aantal bezoeken aan de website te meten met als doel om het totaal aantal (pagina)bezoeken per bezoeker te meten
- Belangrijkste kenmerken: permanente eerstepartijcookie
