Heb je een auto-ongeval, of schade aan je wagen of aan je huis? Werd er bij je ingebroken en een diefstal gepleegd? Met KBC Assist geef je makkelijk je schade digitaal aan.
KBC gebruikt cookies om je surfervaring aangenamer te maken en om de inhoud van deze KBC-website (hierna afgekort als "website") beter af te stemmen op je behoeften en voorkeuren.
Je kunt de installatie van cookies weigeren, maar dan zullen sommige onderdelen van deze website niet of niet optimaal werken. Als je verder surft op deze website of klikt op 'Ik aanvaard cookies', dan geef je je toestemming voor het gebruik van cookies in overeenstemming met deze cookieverklaring. Je kunt je toestemming op elk ogenblik intrekken door je cookie-keuze aan te passen.
Hieronder vind je meer informatie over het gebruik van cookies op deze website door KBC, hoe KBC je privacy bewaakt en de mogelijkheid om je cookie-keuze aan te passen. Deze cookieverklaring geldt voor alle websites met “kbc.be” in het adres (bijvoorbeeld www.kbc.be/ondernemen/nl.html, www.kbc.be/private-banking/nl).
Cookies zijn kleine bestanden die in je browser worden opgeslagen als je een website bezoekt.
Er bestaan meerdere soorten cookies, die ervoor zorgen dat je voor verschillende doeleinden kunt worden herkend, bijvoorbeeld door je taalkeuze op te slaan om je bezoek aan een website aangenamer te maken. Zo moet je niet bij elk bezoek je taal kiezen. Bepaalde cookies zijn anoniem en verzamelen informatie over de manier waarop bezoekers een website gebruiken, andere zijn niet-anoniem en worden gebruikt om pagina’s aan te passen aan jouw voorkeuren.
KBC maakt een onderscheid tussen 3 soorten cookies. In punt 9 vind je een lijst van alle specifieke cookies die KBC gebruikt.
Noodzakelijke cookies zijn noodzakelijk zijn voor de werking van deze website. Die cookies zijn bijvoorbeeld noodzakelijk om je identiteit te controleren wanneer je inlogt of om je taalkeuze te bewaren.
Analysecookies zijn anonieme cookies die informatie verzamelen over de manier waarop bezoekers deze website gebruiken (bezochte pagina’s, gemiddelde duur van het bezoek, ...) om de werking van deze website in het algemeen te verbeteren.
KBC gebruikt daarnaast nog verschillende andere niet-anonieme cookies om je voorkeuren of je gedrag te registreren voor verschillende doeleinden:
- Functionaliteitscookies maken het surfen voor jou aangenamer bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat KBC je niet vraagt om een reeds ingevulde vragenlijst nog eens in te vullen.
- Advertentie- en personalisatiecookies verzamelen informatie over je surfgedrag met als doel je reclame of inhoud aan te bieden die in je interessesfeer valt;
- Tracking cookies worden gebruikt om je surfgedrag op deze website te volgen.
- Sociale media cookies worden gebruikt om de relevantie van KBC te verhogen en de efficiëntie van onze reclamecampagnes te meten op sociale media-platformen zoals Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, ….
Tijdelijke cookies worden tijdelijk opgeslagen in je browser. Zodra je je browser sluit worden die cookies automatisch gewist.
Permanente cookies blijven in je browser staan, ook als je de browser sluit. Ze maken het mogelijk je te herkennen tijdens latere bezoeken. Ze blijven in je browser staan tot hun einddatum bereikt is, een nieuwe versie van de cookie geïnstalleerd wordt, of je ze manueel verwijdert.
Eerstepartijcookies (first party) zijn cookies die KBC zelf plaatst en beheert en/of plaatst en beheert in samenwerking met andere partijen (zie punt 9). In deze laatste situatie kan KBC ook gegevens delen met deze partijen.
Derdepartijcookies (third party) zijn cookies die een derde partij plaatst en beheert. Ze worden geplaatst tijdens je bezoek aan deze website en worden opgeslagen in een platform van die derde partij. Dit in een voor KBC afgeschermde omgeving.
In de KBC-Privacyverklaring vind je meer informatie over het privacybeleid van KBC. Daarin vind je bijvoorbeeld informatie over je rechten als KBC persoonsgegevens van je verwerkt o.a. bij het gebruik van cookies.
Als KBC derdepartijcookies (zie punt 4) gebruikt, dan zorgt KBC ervoor dat derde partijen je niet kunnen identificeren aan de hand van je gegevens die werden opgeslagen in die cookies.
Ben je KBC-klant? Dan kan KBC je cookies op een beveiligde manier linken aan je persoonsgegevens in onze systemen. Omgekeerd voegt KBC een beperkte set van gegevens (zoals type klant, leeftijdsgroep, geslacht, …) uit onze systemen toe aan je cookies ter personalisatie van deze website. KBC doet dit natuurlijk enkel als je ons je toestemming geeft om cookies te gebruiken.
Maak je een keuze op deze website van het domein kbc.be, dan geldt deze keuze voor alle websites met “kbc.be” in het adres. Er is een aparte keuze voor alle websites van het domein cbc.be, kbcbrussels.be en kbc.com. Als je meerdere browsers gebruikt (bijvoorbeeld Internet Explorer, Safari, Chrome) dan moet je voor elke browser apart een keuze maken.
a. Cookies voor deze website aanvaarden of weigeren
Klik onderaan een webpagina op 'Cookie-keuze wijzigen', op 'Meer informatie over cookies' en maak dan je keuze.
Merk op: KBC mag op basis van de wetgeving noodzakelijke cookies (zie punt 2) blijven gebruiken zonder je toestemming. Als je je cookie-keuze intrekt, dan heeft dat geen effect op deze cookies.
b. Derdepartijcookies aanvaarden of weigeren
Je kunt het gebruik van cookies van derden beheren met deze links: Adhese, Appnexus, Adobe, Clicktale, Facebook, Google en Kwanko.
c. In bepaalde browsers kun je er ook voor kiezen om niet gevolgd te worden door websites (“Niet volgen” of “Do not track”). KBC houdt enkel rekening met het eigen cookie-mechanisme en ondersteunt “Do not track” niet.
d. Alle cookies aanvaarden, weigeren of wissen
Je kunt de installatie van cookies weigeren via je browserinstellingen. Je kunt ook op elk moment de al geïnstalleerde cookies van je computer of mobiele apparaat verwijderen. Op de volgende website vind je voor de meest gebruikte browsers de werkwijze om cookies te weigeren: http://www.aboutcookies.org.
Als je cookies hebt geaccepteerd voor deze website en later je keuze wijzigt:
- dan stopt KBC met het opslaan van nieuwe gegevens vanaf het moment dat je cookies weigert. Als je nadien nog eens je cookie-keuze wijzigt en opnieuw je toestemming geeft om cookies te gebruiken, dan voegt KBC de nieuwe gegevens toe aan die van daarvoor.
- dan blijft KBC de reeds opgeslagen gegevens gebruiken als je een toestemming voor “informatie op maat” hebt gegeven. Meer informatie over “informatie op maat” kun je in de KBC-Privacyverklaring lezen.
Je vindt hier een lijst met de cookies die KBC gebruikt, wie ze plaatst en beheert, de levensduur en het doel.